近日,一淘宝店家因操作失误,被B站(哔哩哔哩)博主“路人A-”发现。博主带领着万名粉丝,以每笔订单26元的价格购买4500斤的水果,一晚订购数万笔。下订单后,投诉商店“虚假宣传”,从而使订单获得400元以上的平台补偿,直接导致店铺关闭。
据网友称,一家淘宝店老板错误地误将26元4500克的脐橙写成了4500斤后,被B站博主“路人A-”发现。博主带领一万粉丝一晚购买了成千上万的订单,涉及金额达700万元。
后来,商家发现了错误,并立即在商店的首页上道歉。希望网民可以申请退款。 “给您跪下了,给我叔叔留一条生路吧,所有的事我一个人来承担。”
面对店家希望“留一条生路”的恳求,“路人A-”在自己专门带领粉丝“薅羊毛”的群里称:“没啥好说的,各凭本事”。
由于在天猫开店,店家会交付几万元保证金。几万人拍下店家商品后,这些人转而投诉店家“商业虚假宣传”,因为商家无法交付商品。成功投诉的人将获得400多元的赔偿。这种行为直接导致店铺被迫关闭。
此事很快就在网上传播,网友纷纷为店家打抱不平。他们称:“利用平台或店铺漏洞薅羊毛。”
面对网友的批评,博主发表了回复说,这家商店的关闭有自己的责任,并愿意承担重新开店的费用,并且已经让下单的人申请退款,将在5天内筹集资金。
但是,他也发表声明说:“我个人没有下订单,也没有获得超过400元的赔偿。我使用的图片也属于其他人,但是整个网络都针对我。”
对此,淘宝网发微博表示,发现异常情况后,及时对该商店进行“保护”,以避免进一步损失。同时,淘宝还联系了店主,并会在法律法规允许的范围内,尽力减少各方的损失。
随后,哔哩哔哩官方微博也对此事做出了回应,称该博客的帐号将被禁止,直到能够妥善处理该事件为止。同时,将监督其对店铺的郑重道歉,并协助其与天猫平台合作处理此事。
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