一年一度的“双十一”购物狂欢节如期而至,相信很多朋友早已把购物车塞得满满了。但是,在你们清掉购物车之前,一定要先了解一下这些套路。
1、先涨价再优惠
先涨价再优惠是商家惯用的套路,此外还有“虚构原价”,体现折扣力度大;“特惠价”不“特惠”等等。针对各种“价格猫腻”,建议消费者仔细辨别商品是否真的降价再购买,以防上了虚假优惠的当。
2、优惠活动纠纷
近年来,直接打折的促销活动在“双十一”已十分少见,取而代之的是各种优惠券、红包、满减、定金抵扣、购物补贴等优惠活动,活动规则也是不尽相同,都有一定的适用范围和条件。建议消费者提前阅读平台网站和商家的优惠规则,了解优惠活动适用的商品范围和时效,避免因不了解促销规则而发生消费纠纷。
3、转发集赞手段
“转发”、“集赞”是我们经常能够在朋友圈里看见的促销手段,“双十一”期间,一些商家会通过转发、集赞、免费试用等方式来诱导消费者下单,但部分商家往往不会提前告知消费者押金或定金退还规则,或者将退还规则故意模糊处理,写在活动页面的角落。消费者下单后,商家便会以“缺货”等各种借口不发或少发货物,而定金又无法退还,因而给消费者造成经济损失。
4、预付定金陷阱
“双十一”期间,部分商家以预售的方式销售商品,规定消费者预付定金后必须在规定时间内支付余款才能享受优惠价,而很多消费者并未认真了解活动规则,甚至不清楚这些促销手段中存在着在规定时间内未付款,订单可能被取消且定金不予退还等“猫腻”。
5、交易骗局
“双十一”当晚网速会较慢,当网银交易出现迟缓时,不法分子冒充的“假客服”便会假借“所购商品出现问题”等理由,要求消费者到银行ATM机前操作退款,诱骗网友将钱汇到骗子的账户里。因此在进行网络购物时,应当提高个人信息保护意识,警惕网购骗局。
总之,消费者们在“剁手”之前,应该学习了解《电子商务法》《广告法》《消费者权益保护法》等相关法律法规中关于平台责任和义务、广告宣传、搭售规定、押金退还等方面的规定,规避购物风险,保护自身合法权益。
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