双十一刚过去不久,但是淘宝商家们也不能松懈,因为紧接着双十二就要来了。那么对于商家们而言,参加双十二有哪些注意事项呢?
双十二和双十一有什么区别?
双十一是阿里的重头戏,针对的是天猫,对天猫的商家,尤其是原有的线下品牌有很大帮助,但是损害了淘宝的中小商家利益。
双十二是针对淘宝商家,其作用是安抚淘宝小商家对双十一截流的不满,顺带再提升一下业绩和关注。
从去年的走势节奏来看,从十一过后直到春节前,都是线上零售的旺季,选择双十一是选在了国庆节和圣诞节的中间空档期,再加上双十二,几个节点相当于立了几根电线杆子一样,把整个下半年的销售曲线拉起来。可以说双十一和双十二这两个节点是一年当中销售额的最高峰也不为过。
淘宝双十二活动时间
淘宝12.12活动预热期:2019年12月1日00:00:00-2019年12月11日23:59:59
淘宝12.12正式活动期:2019年12月12日00:00:00-2019年12月12日23:59:59
商家报名规则
1.淘宝店铺主营类目在支持投放的主营类目范围内;
2.店铺每项DSR在4.5以上(特殊类目无DSR或者可相应放宽,由淘宝单方决定.、店铺好评率在98%以上、信用等级在三钻以上的卖家;
3. 店铺出售中的商品数量在10件以上;
4.店铺无任何违反《淘宝规则》中严重违规行为、出售假冒商品及淘宝虚假交易相关规定的处罚记录;
5.未因违规被终止过钻石展位服务;
6. 未在使用阿里妈妈其它营销产品服务时因严重违规被中止或终止服务。(阿里妈妈其它营销产品包括淘宝直通车、天猫直通车、一淘直通车和淘宝客等业务等)。
商家要做哪些准备?
一、预热期
为双十二预热,从现在开始就可以准备了,毕竟离活动到来也只剩半个月的时间了。在活动之前,我们可以做好以下的准备工作。
1、人群定向
人群定向是为了精准推广,将我们的商品和精准人群相匹配。可以提高直通车中的定向溢价设置,展示位置的手淘溢价在60%以上,最大力度地抓取意向客户。
2、提高质量分
质量分越优,获得的人气也就越高。因此,如果我们的账户移动端的质量分偏低的话,就需要采取一些补救措施了。可以先将质量得分高的关键词提价,以此来提高点击率和转化率,从而拉动所有关键词的提升;店铺配合移动端专享价,促进移动端的成交。
3、直通车引流
直通车能够带来更加精准高效的流量,增加低啊安排的收藏和加购。卖家需要加大无线端的推广力度,抢占无线端流量。
二、爆发期
爆发期也就是双十二活动进行的这一段时间。双十二从当天的零点开始,我们需要提前设置好时间折扣。在零点到凌晨二点最低设置100%。凌晨三点到四点可以调整为80%左右,凌晨四点到六点改成50%。另外注意,优质访客和定向访客需要分开进行,因为活动当天的流量才是有用的,流量进店后客服需要及时进行催付工作。
三、余热期
在双十二活动结束后,会有几天的预热期,这个时候最重要的是保持店铺各方面的稳定。维持店铺访客的日常贺岁片,优惠活动可以适当地延续几天,给数据一个缓冲。
双十一满足需求,那双十二就是在创造需求。在淘宝双十二这个时间节奏上,对于中小卖家来说就是要积累收藏加购,最终形成爆发,目的就是和大店铺抢夺一些流量。
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