据悉,亚马逊于周二宣布与药物管理公司Omnicell合作,为Alexa推出药物管理功能。目前,该功能仅对Giant Eagle客户开放。明年,亚马逊计划根据试点计划的经验,将新体验扩展到其他药房。
药物管理功能将允许客户自行设置用药提醒,并使用语音请求处方信息补充。首次使用该功能时,用户首先需要启用Giant Eagle Pharmacy技能并关联其帐户。此外,为了提高安全性,用户还需要创建一个个人密码,以及一份语音配置文件帮助Alexa验证正在讲话的人是否为用户本人。设置完成后,用户可以开始要求Alexa管理药物,并根据他们希望何时服药来创建提醒。
多年来亚马逊都有意布局医疗保健领域。在去年6月,该公司斥资7.53亿美元收购了在线药房PillPack,从而进入了线上处方药销售市场。之后亚马逊又联合其他公司成立了一家医疗保健公司等等,然而到目前为止该公司还没有取得很大的成果,在这一领域的发展仅很缓慢且艰难的进行着。
9月份,亚马逊为西雅图的员工推出了一项虚拟医疗诊所服务,名为Amazon Care。Amazon Care旨在为员工提供医疗福利,并通过视频访问提供虚拟医疗服务,如果需要额外的医疗服务,还可以进行家访。而在这之前,外媒就有报道过亚马逊正在为西雅图员工推出医疗诊所服务。去年夏天起,亚马逊就开始相关的招聘,其中包括一名顶尖的西雅图医生,他之前运营过一个诊所网络。
据CNBC此前报道,亚马逊已经在其Alexa语音助手部门内成立了一个健康与保健团队,亚马逊在医疗保健领域的扩张正在扩大。该团队的任务是促进Alexa的医疗保健相关项目,例如慢性病管理。
医疗保健本身是一个庞大的行业,目前,亚马逊可以说已经在这片市场打开了一个口子,但是能否取得进一步的发展还很难说。不过亚马逊不差钱也不差技术,只要发挥稳定,优势还是可以看见的,且随着时间的推移,这种优势也或将逐渐加大。
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