时代趋势之下，互联网的发展愈发热闹。2019年的电商可谓是见证“奇迹”的一年：港美互联网企业（不含教育）年度涨幅十强榜中，中国电商股——唯品会、美团、拼多多、京东、阿里全面上榜，而且排名靠前。展望2020年，电商行业将会有怎样的发展趋势呢？
一、社交媒体购物进一步发展
以往，如果人们想在线购买商品，就必须通过电子商务网站购物。但是现在，人们能够直接从自己喜欢的社交媒体网站上在线购物。有多份数据报告称，社交电商行业发展势头强劲，整个市场规模将在今年超过2万亿元，明年将达3万亿元。
二、电商补贴大战加剧
从行业监管来看，电商法的推出、京东与阿里N选一的官司仍在持续，电商行业未来二选一的执行难度在加大。如果N选一的难度确实加大，平台明面上更具执行性的方案就是补贴了，所以明年补贴大战似乎箭在弦上不得不发。电商玩家磨刀霍霍，补贴纷至沓来的背后，共同指向了同行之间电商用户的争夺。
三、内容营销成为一大趋势
内容在你的促销中是一个非常重要的因素。未来一年的电商趋势更加强调使用内容来促进销售，博客和评论被对在线业务非常重要，B2B电商趋势也在朝着这个方向发展。
如果产品拥有许多评论，或者消费者是被已经使用过的人推荐购买，他们就会对你的产品更感兴趣。同样，消费者认为关于产品的博客比传统广告更可靠。因此，最新的电商趋势包括使用内容作为强大的营销工具。
四、电商直播更加热闹
2019年，随着李佳琦、薇娅的名字出圈，淘宝、京东、抖音、拼多多、快手、微博、秀友等都纷纷开启了直播带货业务。从图文到短视频，从短视频到直播，随着5G民用的到来，低延迟、高清画质的特点，让直播离我们每个人的生活越来越近。
五、AR和VR体验将更受欢迎
AR和VR可以让在线购物者网购时也能增强产品体验。从低谷到复苏，5G的快速发展成为VR/AR再次大热的“助燃剂”，市场关注的目光再次投向VR/AR领域，不少分析人士认为VR/AR或处于爆发前夜。明年随着5G的普及度越来越广，AR和VR体验将更受欢迎。
电商世界每年都在发生变化，出现新的趋势和增长里程碑。随着客户和企业适应了网上零售的流行，他们的购物偏好和方式也变得更好。因此，电商趋势处于不断变化的状态。对于电商来说，2020年正准备成为一个辉煌的年份。
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