12 月 26 日，完美日记母公司逸仙电商宣布在上海奉贤设立新零售总部。逸仙电商新零售事业部总裁冯琪尧称，逸仙电商已在上海、杭州、苏州、南京开设完美日记体验店，常州、宁波门店即将开业。接下来会加快开店速度，未来三年计划在华东开店 200 家，全国开店 600 家。
根据冯琪尧的介绍，过去一年，完美日记已经在全国各地陆续开设了 30 多家线下体验店。2020 年，该品牌计划进入的三四线城市将从 2019 年的 3 个提高到接近 80 个。“到小镇姑娘身边去。”
先不说这600家线下门店能不能实现，单单说这刚开的第一家概念店能不能活好，其实就已经是一个巨大的挑战。作为一个18个月内在线上渠道崛起的“网红”品牌，完美日记的“新零售”之路实则还很长。
如今，越来越多的本土化妆品品牌，包括自然堂、百雀羚等，都在通过试妆魔镜、智能货架、无人贩卖机、线下快闪店等新模式吸引新生代用户。总的来看，新生代美妆品牌线下渠道已成功迈出第一步。线下体验渠道的开拓，增强用户体验式消费，弥补线上的销售渠道的不足，同时也更好地增加用户与品牌之间的粘性。
天风证券分析认为，化妆品行业的格局看似稳固，由进口品牌占据领先地位，但是却因为新渠道、新品类、新营销的存在，给予了国产品牌以崛起的机会。竞争格局在部分护肤品类中有可能被率先打破，但是国产品牌在产品定位、渠道布局、品牌塑造方面仍然需要积极改变，以寻求市场突破口。
不过，作为诞生于电商渠道的新生代品牌，其在线下渠道仍有不少必须面对的问题。例如，线下开店成本较高，如何运营才能保证长期的财务平衡？线下门店运营模式比电商渠道更加复杂，没有门店经验的后起之秀如何保持门店的活力？国内外知名品牌牢占大量市场份额，如何才能打破品牌壁垒？
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