随着春节的临近，春运火车票进入销售高峰，市面上一些抢票软件也进入了越来越多朋友的视野。据不完全统计，市面上已经有近60款软件都号称可以抢票，但这些软件真的能帮我们抢到票吗？
对于这个问题，12306方面表示抢票软件不公平，已经屏蔽多个抢票软件，真没票的时候它们也抢不到票。
此外，这些抢票软件中，他们有的直接收钱抢票、有的要求分享转发链接以提高曝光度，甚至有的第三方软件会默认勾选付费抢票服务，一不注意就会被“套路”。
有不少旅客发现，自己想买的票“瞬间被秒”，找到号称可以抢票的软件试试运气，才发现，这些软件套路连连，能不能抢到票不说，先得掏钱。普速、飞速、光速抢票，不同的抢票速度对应着不同价位，可是该没票的时候，还是没票。
12306工作人员表示，无论从哪个平台购票，都要通过12306出票，且通过第三方平台购票出现问题时，12306并不负责，建议不要轻易将身份证信息透露给第三方平台，以防信息泄露。
事实上，正规抢票软件运行原理，多是使用较高的带宽对可能出现余票的车次进行频繁刷新，以此提高抢到票的概率。这其实符合市场经济的逻辑，但都必须在规范有序的前提下进行。拿默认勾选来说，《电子商务法》规定，电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将其作为默认选项。如今，这已成为业内共识，一些购票软件却还罔顾于此，对此也该有精准的执法打击。
北京一法律师事务所律师周兆成表示，抢票软件收取的费用到底属于车票加价还是服务加价存在争议。目前有关部门尚未对抢票软件行业有明确规定，抢票软件在法律上仍处于灰色地带。
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