12月31日消息，针对网传“苏宁年底人员优化并裁员”一事，苏宁方面表示，不存在“裁员”情况。其表示，苏宁会对员工进行绩效评估，对优秀人员给予晋升提供更大的发展空间，对绩效不符合要求的予以岗位调整和优化。
苏宁方面宣称，苏宁属于快速发展中的企业，2019年不断的从社会以及高校进行优秀人才的引进，2019年引入人才超过2万名，不存在“裁员”情况；且2020年苏宁还将加大对于技术人才以及1200工程应届毕生的引进，预计不低于8000人。
其实，这不是苏宁今年第一次被曝裁员，12月11日，有媒体报道称，苏宁体育已经在今年6月和8月的时候分别开展过一次小幅度的裁员。此外在9月30日，有苏宁体育员工透露，已有近20%的员工在9月底办理了离职，原本550人的团队被精简到不足400人。
不过，苏宁方面当时回应称：不实消息。
据了解，苏宁旗下上市平台苏宁易购，近三年员工人数一直处于快速增长状态。其中，2016年员工总数为23102人，2017年员工人数为29814人，2018年员工总数扩张至39031人。
近三年，苏宁易购人均薪酬在不断攀升，其中2016年人均薪酬27.42万元，2017年人均薪酬28.13万元，2018年人均薪酬攀升至31.29万元。
12月18日，在苏宁2020年度工作部署会上，苏宁控股集团董事长张近东表示，2020年苏宁将继续投入，加大智慧零售基础设施建设，推进以服务用户为中心的零售场景迭代、服务能力升级以及新业务和新市场的拓展，并明确两大业务导向“开放从1到N，聚合从N到1”，深化全场景发展，加大资源能力的开放与输出。
据其透露，在新的组织架构中，苏宁小店、苏宁零售云将独立成为子集团。并且在2020年，苏宁将新增各类互联网店面10000家，新增科技、物流等领域基础设施投入将不低于400亿元。
多年来，苏宁易购一直处于高投入状态。苏宁易购2019年三季报显示，公司前三季度营收2010.09亿元，同比增长16.21%；净利润119.03亿元，同比增长94.28%。第三季度净利97.64亿元，同比增长7795.91%。若三季度不考虑苏宁小店权益法核算影响，公司扣非后净利润为-4.28亿元；前三季度均不考虑苏宁小店影响，则扣非后净利润为-14.05亿元。
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