2月22日，交通运输部政策研究室主任吴春耕表示，铁路、民航运输网络正常运行，快递业稳步恢复，中国邮政、顺丰和京东基本全部复工，其他的主要快递企业整体的复工率也达到66.7%。
针对新型冠状病毒肺炎疫情，各大快递公司纷纷出台新的收寄政策。各大快递公司普遍提出，将全力协调资源，优先保障特殊需求物资的运输派送服务；针对武汉当地的快件，各大快递公司普遍建议用户通过快递柜进行收寄，以减少人员接触。
具体来看，顺丰方面表示，根据武汉市目前的特殊情况，将全力协调资源，优先保障特殊需求物资的运输派送服务，此期间，快件时效或有延迟。由于资源有限，如果有寄递需求，请拨打95338专项电话与客服人员联系。
百世方面表示，鉴于新型冠状病毒感染的肺炎疫情，百世集团高度重视并落实疫情防控工作，将员工生命安全和身体健康放在第一位。同时，百世在春节期间将严格贯彻落实国家邮政局“不休网、不拒收、不积压”的快递服务要求，合理安排员工值守，保障收、转、运、派各环节的畅通。
圆通方面表示，已成立疫情防控专项小组：成立以总裁为组长、相关副总裁为副组长、相关部门负责人为组员的专项小组，建立专项小组工作群，加强对圆通全网特别是湖北省武汉、武昌转运中心的服务保障、人员安全以及场地状况的实时监控，形成相关情况日报；同时加强春节期间值班人员的健康保障：通过发放口罩、对中心以及分公司实施场地消毒、强化员工体温测量等举措，加强对员工健康监控和保障工作。
自1月27日中物联向全国物流行业发起《中物联关于做好新型冠状病毒肺炎防控工作的紧急倡议》以来,各地物流协会也纷纷发挥各自行业专业优势，发起行业倡议，众多会员和行业企业捐赠医疗物资及工程建设用物资，认真配合有关部门做好各项物流保障服务工作，展示了全国各地物流行业协会众志成城、抗击疫情的担当和使命。
河南省物流协会：多措并举抗击新冠疫情
河南省物流协会高度重视抗击疫情工作，成立了疫情防控领导小组，并第一时间发出倡议书，号召各物流企业要勇于承担社会责任，有钱出钱，有力出力，做出疫情防控应急预案。倡议一经发出，多家物流企业积极响应，主动参与疫情攻坚战，提供免费运力，运输救灾物资。
江西省物流与采购联合会：组织会员企业合力抗疫
在新冠肺炎疫情发生后，物流企业复工正面临着两难境地，为了帮助物流企业尽快复产复工，江西省物流与采购联合会在全省范围内进行重点企业防疫物资需求及情况统计。与此同时，积极组织会员企业共同抗击疫情，作好抗疫物资 的运输保障工作。
四川省现代物流协会：为抗击疫情积极建言献策
为在重大突发公共事件情况下，保持四川省物流业健康稳定发展提供针对性措施，以期发挥物流业坚实的后勤保障作用，四川省现代物流协会从货源的组织和运输、物流企业、物流技术和模式三个方面，分析了肺炎疫情对四川物流业影响，并针对疫情爆发显现的四川物流发展短板和弱项，提出了“应着重于与运用行业、税收、财政、货币、 劳动政策等方面的协调联动，确保物流业健康平稳发展” 的建议。
吴春耕表示，下一步，交通运输部将继续采取严格的疫情防控措施，落实严格的复工复产岗位责任制，切实当好复工复产“先行官”，做到防疫复产两不误。
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