近日，拼多多宣布推出线下团购工具“快团团”，协助各地商家收集社区居民物资需求、完成在线下单。目前，该工具已在微信小程序上线。
据悉，“快团团”是一款辅助商家在线收集社区居民共同需求并在线下单及收款的团购工具。商家可以通过“快团团”上线商品团购页面，并由社区消费者发起团购，达到人数条件后，由商家按照当地防疫要求无接触配送至社区门口。
“我们为线下社区周边的商家提供技术支持的方式，保障居民消费者稳定获得平价、优质的日常生活所需。”项目负责人透露，自疫情发生以来，“快团团”已经服务了超过10000个社区的周边商家，为当地社区消费者提供生鲜、日用等商品的集中团购服务，其中超过一半为湖北地区线下商户。
武汉新华明珠小区是最早使用“快团团”来提高团购效率的社区之一。据小区物业管理公司人员介绍，物业公司提供了收集住户餐食需求并送餐到户的服务。但因为缺乏相关工具，物业公司只能人工统计每户的需求数量，再逐户进行收款核销，整体工作流程较长，且经常发生下错单、漏收款等纠纷。
而在使用“快团团”之后，物业公司协助消费者迅速对接上线了附近的本地商户，社区居民只需要在小程序中找到附近发起团购的商家，按需参与拼团，就能实现在线下单、在线付款和线下无接触配送的服务。
在拼多多大数据研究院副院长陈秋看来，拼多多上线“快团团”是为了帮助消费者来对接本地商户，解决疫情期间信息效率问题，采用的是“货找人”商业模式。因此，当线下场景存在需求，拼多多也会上线相应工具。
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