继去年双十一发布场景零售战略，提出打造“1小时场景生活圈”之后，苏宁易购3月9日宣布，正式上线“1小时场景生活圈”的轻量版会员产品“随时会员”。
据介绍，苏宁此次推出的“随时会员”，连续包月8元/月，首月优惠至4.9元，用户可至苏宁易购、苏宁小店App开通购买。此外，“随时会员”还能享受家电清洗、家政服务等生活类服务会员专属折扣，同时每月还可获得1张面额5元的天天快递寄件优惠券，可抵扣通过天天快递平台揽件快递物流配送费用。
苏宁易购平台运营集团副总裁范春燕表示，此次推出的“随时会员”是基于苏宁多场景、多业态、线上线下融合的轻量版会员产品，更聚焦于到家业务，满足消费者的一日三餐和日常居家生活需求。而且，“随时会员”针对当下的消费和生活痛点，融入了苏宁菜场和家乐福提前抢购，家电清洗、家政服务优惠，以及天天快递寄件优惠券等苏宁独有的福利。
作为国内领先的智慧零售企业,苏宁在疫情期间,坚持服务不打烊、品质不打折,依托苏宁小店、家乐福、苏宁帮客县镇服务中心等覆盖全国的全场景零售布局,通过140度高温消毒、全屋消杀、到家服务覆盖范围从3公里扩大到10公里等服务产品的新增与升级,全面提升消费者到店、到家双线服务体验。
从到店服务的不断升级,到到家服务的优化体验,不难发现,在眼下这个疫情攻坚的关键阶段,苏宁正发挥着全场景供应链的价值优势,通过线上线下双线服务的升级,不断满足消费者个性化需求,践行着“服务是苏宁唯一的产品,用户体验是服务的唯一标准”,为零售行业的服务刷新着新的标准与高度。
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