3月10日,宜家家居(IKEA)正式入驻天猫,开设全球首个第三方平台的线上官方旗舰店。这也标志着商业世界的活力正在回归,全球品牌在加速布局中国市场。
当然在大部分会员终于觉得宜家开窍的同时,一部分新会员的加入却觉得宜家不够接地气。
天猫上的旗舰店的画风是这样的:慢慢的优惠券,折扣活动,然后会员打折。而宜家却明显对这种中国式的消费感到不适,虽然消费者在宜家天猫旗舰店和门店可使用同一账号,且价格一致。不过,目前商品不包邮费。
对此宜家中国区总裁安娜库丽佳表示,入驻天猫是宜家业务转型战略的重要组成部分,宜家需要通过数字化策略实现线上渠道多元化。
由此可见,尽管疫情给宜家造成一定影响,但此次入驻天猫却不完全是因为疫情,加速触网仍是宜家中国对战略和转型过程的推进。安娜在发布会后接受媒体采访时也表示,“我们早在18个月前就开始推进我们的转型的进程。新的战略有三大支柱,一个是数字化创新,另外一个是渠道拓展,第三个是希望进一步提升我们宜家作为家居生活服务专家的能力。”
其实在小编看来,天猫的影响力以及平台力度而言,能够为宜家很快的拉来大量的客户,但是想要守住这些涌来的客户,就必须要贴合平台用户习惯,而不是固守自己的品牌盲区。
相信宜家与天猫经过磨合之后,凭借阿里打造的电商基础设施,未来显然可以把包装和物流成本做到更低,也或将与天猫探索更多维度的合作。
不过,宜家首先要发挥出自己的品牌优势,才能在天猫这样一个平台上站稳脚步,顺利走过转型阵痛期。
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