3月11日,滴滴宣布,为配合防疫工作,方便企业员工互助出行,滴滴顺风车紧急上线“顺路同事“功能,为有需求的企业或单位开通授权,切实帮助大家解决特殊时期安全、便捷出行的问题。
从功能上看,不论是自驾车主还是乘客,在授权之后都可以在行程列表通过标签识别出顺路同事,邀请同事合乘出行。同时,为了更好满足用户不同时段的出行需求,滴滴将为授权企业延长服务时间为5:00-23:00,所有符合“一年内无安全投诉、并且通过夜间场景学习考试”的企业用户均可使用。
此外,滴滴顺风车推出多项防疫举措,尽最大努力保障司乘双方出行安全:
1、 车主、乘客每日出行前,均需进行健康打卡;
2、 车主、乘客需佩戴口罩出行,如发现对方未戴口罩,可无责取消订单。平台也会通过AI智能识别方式进行抽查;
3、 在开通试运营的城市建立线下消毒点,为车主免费提供车辆消毒服务;
4、 为司乘提供抗击新冠肺炎专项保险,做好健康保障。
滴滴出行2月就已完成全国范围内的网约车防护膜安装工程。2月11日起,滴滴出行宣布将在全国范围内,陆续为坚持服务的滴滴网约车免费安装车内防护膜,以尽可能预防飞沫传播。安装防护膜的费用将全部由滴滴承担,目前已覆盖231个城市,安装超过25.2万辆车。
经历1年多整改,滴滴顺风车于2019年11月恢复上线。根据公开信息,滴滴分别在11月和12月在10座城市试运营,分别是哈尔滨、太原、常州、沈阳、南通、北京、武汉、佛山、南昌、长沙。
试运营期间,滴滴将提供每天5:00—20:00、市内50公里以内的顺风车平台服务,且不收取信息服务费。试运营方案下线了个性化头像、性别等个人隐私信息。滴滴顺风车还上线女性专属保护计划。
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