在此次疫情的影响下，线上生鲜的“最后一公里”配送已被解决，在未来或将继续发展壮大。如今，在生鲜配送正流行的当下，苏宁家乐福继上线3公里1小时达、10公里半日达后，再度加码配送流程升级到家服务，推出“福社圈”，实现3公里1小时达、10公里半日达、最高一日三送等多种服务时效。
据悉，此次家乐福到家服务升级计划以全国209家家乐福门店为圆心，覆盖10公里半径内的35万个社区，正“福社圈”内消费者拥有多重权益，享受到家乐福从生鲜果蔬到日用生活品，从精选进口产品到红酒等商品送货上门。同时，3月10日起，家乐福发起“云上315 营养健康行”公益直播，通过“互联网+直播”的全新形式，让食品流通全过程透明可见，直观呈现在消费者面前。除了商品权益的高效满足，“福社圈”内消费者还可享受到便捷的社区服务，家电清洗维修、家政清洁打扫、消毒杀菌等苏宁帮客服务，可实现随时预约，准时上门。
据了解，今年以来，家乐福到家服务不断提速，先是在2月5日，家乐福全国51座城市的209家门店接入苏宁易购APP，在门店推出3公里1小时达；再是在2月20日，家乐福到家业务再升级，推出10公里半日达“同城配”服务。
在2018年初，家乐福就开始布局线上，当时将目光投向微信小程序，利用送货到家服务、拼团营销等社交活动玩法成功打开线上市场。同时其采用区块链账本技术去追踪鸡肉、鸡蛋和西红柿从农场送到商店的全过程，将检查事物来源所需的时间从几天、几周缩短至几秒。此项举动让家乐福一时间成为食品源头可追溯的佼佼者，也因此收获了一大批忠实用户。
如今，在消费升级的大背景下，用户对人性化、个性化、智能化以及时效性的购物体验越发强烈。家乐福抓住用户市场需要，不断升级服务范围，无形中快速累积了千万会员。
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