3月13日微信小程序全新上线了订单管理功能，所有小程序内的购物订单集中在一个页面内进行统一管理。
解决了大量商家入驻微信小程序伴随而来的购物保障和购物维权问题。
即日起，7.0.10版本以上的微信用户陆续可以获得该功能。在微信内点击“发现-小程序-右上角…”，就可以进入小程序订单页面，一次性查询、管理所有购物记录。
在小程序订单页面还有一个特别的标志，绿色的“保”，代表下单的商家接入了小程序的交易保障能力，消费者可以享受商家认证、交易监管、无忧售后、48小时发货的购物权益，点击进入订单详情即可查看物流状态、联系客服、申请退货退款、查看争议/售后进度等等。
如果和接入小程序交易保障的商家产生交易争议，简单几步就可以维权。
1、快速发起争议流程
进入“小程序订单页面-相应订单-订单详情”，点击右上角即可发起争议处理流程，商家会在48小时内处理。如果商家与你没有能达成一致，微信平台将及时介入核实处理。
2、低成本投诉
如果在购物过程中没有留下商品页面截图等争议证明，在经过认证的商家店铺里，可以不用举证直接发起争议解决流程，举证及核实将会由商家和微信来完成。
3、维权“直通车”
对于超出平台调解范围的争议，微信正在探索多种解决方案，包括在征得争议双方同意的情况下，协助将争议递交至互联网法院进行调解处理或申请立案，保障各方的合法权益。
目前，微信正就保障用户权益和广州互联网法院尝试合作，后续将继续拓展和其他法院的沟通合作。
小程序面向商家的交易保障正在内测，成功接入的商家将获得小程序卡片背书标识、交易保障官方组件和搜索加权等权益。
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