自4月24日在抖音开启首场直播以来,不到一个月时间,格力电器董事长兼总裁董明珠又连接走进快手、和京东直播。5月15日的京东直播间成交额突破7.03亿元,创下家电行业直播带货史上最高成交纪录。
与第一次抖音直播23万元,第二次快手直播3.1亿相比,这次京东直播的7.03亿几乎是2019年董明珠线上店销售额的两倍。与同期下海直播的企业家梁建章、罗永浩等相比,董明珠可算是风头无两。
4月24日,首次抖音首播,董明珠惨遭滑铁卢。画面从头卡到尾,销售额也极为惨淡:23.25万元,这甚至不及当天同样在直播的罗永浩的单品销售额。近日,董明珠回应直播首秀被人“骂”,她直言直播完以后“手机上被骂的消息一条一条的,但这都是关心的骂”。对于这些“骂”自己的人,董明珠则认为他们“太可爱了,他是发自内心着急,他就希望你卖多一点,要不他也不会提意见。”
5月10日,董明珠第二次直播选择与快手合作,打了一个漂亮的翻身仗,3个小时销量达到3.1亿亿元。碾压当晚同期直播的是央视主持朱广权和淘宝主播李佳琦的“小朱配琦”组合,后者最后的带货量是7200万元。
疫情期间,各行各业纷纷加入直播带货。董明珠表示,“这次疫情给我们带来了很多启示,比如我们线下3万经销商,单单守着一个店,疫情爆发就受到很大冲击。我希望他们能把线上线下结合起来,我这算是开了一个头,替他们探路,希望他们也能逐步体验线上的感觉。”
在董明珠看来,虽然现在不少人热衷于线上直播带货,但这本质上只是一种服务形式的变化,但要是想把线上线下两种模式融合做好、把直播带货做好,最终还要回到制造业的质量上。“没有好的产品,什么样的表现手法也不会得到社会的认同。”董明珠说,这也是格力一直坚持重资产建设的原因。
直播带货井喷式发展的背后,反映出当前消费者消费场景的变化。与此同时,虚假宣传、产品质量不合格等问题也接踵而至。如何把握营销新风口成为各个企业共同面临的问题。
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