5月29日，复星、华住、首旅如家、锦江等26家大型酒店集团与支付宝达成战略合作，共同打造“数字酒店”。 第一步便是将酒店会员体系与支付宝会员体系打通，此后，支付宝用户可一键免费领取各大集团的会员卡，全国有超过25000家门店参与。
支付宝方面介绍，升级为“数字酒店”后，通过支付宝小程序等数字化技术，用户入住酒店前、中、后环节涵盖的服务将全面升级。用户可以通过支付宝无接触入住、免押订房、自助开票、调用酒店周边出行、餐饮等服务。
以往办酒店会员卡，需要额外付费或入住一定天数。而现在用户只需上支付宝搜“酒店黑金卡”，就可以根据自身支付宝账户等级，匹配领取26家酒店集团的尊享会员卡，在全国25000家门店享受会员特权。这些权益包括迎宾果盘、免费升房、水疗、4D电影、专属管家、睡前牛奶等，各酒店集团权益累计超过600项，现免费、0门槛开放给支付宝用户。
此前，基于这种模式，首旅如家已经获取了超过100万新会员，且目前如家会员消费对总体营收的贡献率占比超过65%。相对于今年2月，如家支付宝小程序的日活已经增长了3倍。总部位于武汉的东呈酒店集团，通过会员权益打通已从支付宝获取超过12万用户，酒店营收恢复到去年同期的80%，远高于酒店行业大盘50%的恢复率。
据了解，自今年3月支付宝升级为“数字生活平台”以来，2个月间已经相继在“数字景区”、“数字市民中心”、“数字生活城市”、“数字出行”、“数字招生办”、“数字招聘办”等多个领域实现数字化升级，“数字文旅”是又一新领域的落地。
当下越来越多的景区、酒店和民宿，都在以小程序为载体实现数字化，上支付宝开“办事处”，让更多用户通过数字生活平台享受便捷的旅游服务，也让更多用户有机会感受到更智能的无接触旅行。
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