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福利来袭!!快手小店上线退货运费险啦!!

来源:http://info.hhczy.com 编辑:JA 2020-08-04 | 标签: 快手小店 退货运费险 |
浏览:666

近年来随着短视频类社交软件发展的风生水起,直播购物的频道早已遍地开花。快手作为短视频巨头之一,为实现流量变现让快手小店应运而生。如今,随着快手小店在互联网大背景下高速发展,其平台对于规则也在不断完善中。据悉,近日快手小店开始逐步上线商家们期待已久的“退货补运费服务”。据了解,在快手小店卖家端后台出现“退货补运费”按钮的商家可以优先体验,还没出现按钮的商家也不用急,8月15日前会全面上线的。下面JA就和大家分享关于“退货补运费服务”具体内容吧。

1.退货补运费服务是什么?

退货补运费服务(以下称该服务)是快手向卖家提供的一种增值服务。

卖家购买该服务后,平台提供该服务类目下的商品会显示“退货补运费”标签,买卖双方在交易时,若买家退货退款成功,平台将就买家因退货产生的单程运费进行补偿。

举个例子:比如美妆类商家A开通了服务,小店里的商品会显示“退货补运费”标签,买家下单商家发货后,商家A会为本订单支付0.08元服务费(价格见文章最下面收费表),买家退货退款成功后,回寄商品的单程运费就由平台来补偿啦,最高可达12元。

若商家A还售卖在收费表里的其他商品,平台也默认会为提供相应服务哦。

2.退货补运费服务的三大优势

.提高曝光:商品拥有专属标;

.提升转化:用户下单不担心;

.降低纠纷:运费补偿降低纠纷;

3.快手小店退货补运费的应用范围

平台根据退货退款率情况将开通部分三级类目,某些商品类目如虚拟商品、大件家具、食品等不支持退货补运费服务。

开通服务后可在【快手小店(卖家端)]→快手商品版块[退货补运费]→右上角[服务说明]】第三章退货补运费收费规则说明里第2点里的[查看收费规则]链接查看,每月的服务费基于类目商品的经营情况进行调整,商家记得要查看下。



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