数字化的发展，为我们的生活带来了诸多便利，特别是今年疫情以来，数字化让我们的出行更加顺畅。但是有那么一群人，他们因为跟不上科技的发展，却变得寸步难行。
央视新闻最近一直在关注老年人在疫情防控中遇到的障碍，一个小小的健康码对年轻人来说，填信息截图只要一两分钟，但是却能让一些不熟悉智能设备的老年人寸步难行。很多地方已经在探索应对措施，但是由于不同地区、不同场合查验要求不一样，对这个特殊群体的关照还有很多工作要做。
海霞：如今我们已进入数字时代，但我国还有超2亿老年人。一个健康码，可能让不熟悉智能设备的老人寸步难行。很多地方已在探索应对措施，希望相关部门都能想得再周全些，别让数字化成为老年人面前的鸿沟！
据《中国互联网络发展状况统计报告》显示： 2019 年中国近2亿老人未接触过网络，甚至连健康码出行都是问题。
此前黑龙江哈尔滨一件“小事”牵动了很多人的心，甚至让很多人出离愤怒。当地一名年迈老人无健康码遭公交司机拒载，又因为停车交涉耽误时间招致其他乘客不满，甚至恶语相加。事情虽小但背后牵扯的理却大，这就是中国近2亿老人未接触过网络的真实写照。
截至2020年3月，我国网民规模达9.04亿人，互联网普及率达64.5%，但60岁及以上网民占比仅为6.7%。另一组数据显示，到2019年年底，60周岁及以上人口占总人口比例约为18.1%。有媒体据此推算，我国有上亿老年人没能及时搭上信息化快车。这是一组惊人的数据，这些被数字化生活排除在外的人们就在我们身边，他们是我们的父辈，是我们的邻居，也是沉默的大多数。
需要注意的是，并不是只有老年人才会碰到数字鸿沟问题，对于不会操作智能手机的中青年人也可能遭遇此等窘境。随着时代的发展，技术不断迭代，新事物层出不穷，新应用全面升级，我们每个人都可能掉队。对这些被数字化困住的人们，帮他们一把，就是帮我们自己一把。
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