9月16日，天猫宣布：与合作伙伴易居联合推出“天猫好房”，并共同发布“不动产交易协作机制”（ETC）。！这是天猫首度成立房产部门。据了解，天猫好房至少在未来的3年内不赚钱，所有收入100%补贴购房者。
天猫淘宝总裁蒋凡表示：“技术创新、商业链路的数字化会为房产行业带来新的红利。未来的房产销售里，线上会是重要场景，而线下场景也会更加智能化。”天猫将和易居一起，打通整个看房、购房的全链路，为开发商定制专门的房产旗舰店，一起打造“智能售楼处”，让消费者可以在线上完成从看房、定金认购到金融服务的全过程。
易居（中国）控股有限公司董事局主席周忻表示：“易居将发挥自身的房源优势、经纪人赋能产品、区块链技术以及地产消费洞察等方面的能力，与天猫一起，致力于解决各交易主体当前面临的各类问题，帮助行业提升交易效率，带行业科技升级。”
据了解，阿里易居的ETC机制，是针对行业中新房、二手房交易过程中的直客触达难、营销成本高等痛点问题，给出针对性的解决方案，以强开放、讲协作、趋公平为构建原则，聚焦开发商、渠道经纪商等B端主体，赋能各交易主体服务价值，在交易信息真实透明的情况下，通过去中心化的方式，以智能合约达成协作，为不动产行业建立一个公平、开放、有序、互利、共赢的交易协作新机制。
天猫好房总经理卢维兴表示，未来三年，天猫好房会把收到的所有钱全部补贴出去，对这个行业最大的敬畏不是进来先把钱收走了，而是退还给大家，先进入，先扶持，先学习。“至少三年不赚钱，收入全补贴购房者”。
其实天猫卖房，早有尝试。2019年天猫双11的万套特价房引起轰动，今年天猫618，碧桂园已经率先开设房产官方旗舰店，并借助刘涛等淘宝直播间卖房，大量楼盘、房子快速销售。
今年双11，天猫好房将推出大额补贴、引入更多优质楼盘，在传统购房旺季“金九银十”之外再创造一个“钻石双11”。
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