9月25日,滴滴再次公开与全国警方的合作进展,并以“滴滴安全发布”的形式向公众展示2020年1-8月滴滴与警方在司机准入、安全培训、110报警、安全语音播报、协助警方调证等方面的合作情况。
截至2020年8月底,滴滴已与全国范围内的50多家省、地市公安机关达成了战略合作关系,提升对平台内违法犯罪行为的威慑力。
2020年1-8月,通过线上视频分享、云发布会等多种形式培训,滴滴携手警方在安全知识普及、防诈骗、禁毒、消防等方面开展近百场司机安全培训。除此之外,滴滴响应公安部“一盔一带”安全守护行动,与北京、天津、广东省、江苏省等70多个省市区的警方,通过语音播报、宣传视频等形式提醒司乘系好安全带。
此外,滴滴联合警方在全国200多城为司机和乘客录制系列安全提示语音播报,内容涵盖乘客安全提醒、司机安全文明出行、反诈等多个维度内容,如提醒乘客系好安全带、提醒司机礼让行人、拒绝超员超速、拒绝分心驾驶;节假日、恶劣天气、拥堵路段出行提示等。
2020年1-8月,滴滴联合警方安全提示播报次数超过1亿次,播报覆盖网约车、顺风车、代驾等业务线。
滴滴对黑产一直“零容忍”。自2015年起,滴滴就成立了打击黑产专项组,投入大量资源和创新性技术手段持续严厉打击包含虚假注册、作弊刷单在内的违规行为,并联合警方溯源打击。
自从多起恶性安全事故发生后,滴滴每年在安全方面的投入在不断增加,并为此专门制定了标准。2019年滴滴发布《滴滴网约车安全标准》,表明企业按照不低于上年度实际营业收入1.5%的比例提取、设立安全生产专项资金。2019年,滴滴的安全投入预留经费就达到20亿元,还在有关部门的监管下支付了550万元的罚款。
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