9月30日消息，日前，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第46次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年6月，我国网上外卖用户规模达4.09亿。
数据显示，我国网上外卖用户规模较2020年3月增长1124万，占网民整体的43.5%；手机网上外卖用户规模达4.07亿，较2020年3月增长1067万，占手机网民的43.7%。报告还指出，受疫情影响，外卖骑手成本有所降低，同时更多中高端品牌餐厅开启了外卖服务，在一定程度上提高了外卖客单价，劳动力成本和客单价的改善对外卖业务回暖均有正面影响。
此外，外卖也对餐饮行业起到了帮助作用：1、为疫情期间餐饮业稳定发展提供支撑。疫情期间，外卖业务成为餐饮企业维持运转、稳定现金流的重要渠道；2、带动餐饮业新增消费。通过潜移默化影响需求端，网上外卖为餐饮业营收增长创造了更多机会。
另外报告显示，截至2020年6月份，我国网民规模达9.4亿，相当于全球网民的五分之一，较今年3月份增长3625万；互联网普及率达67%，较3月份提升2.5个百分点，高于全球平均水平约5个百分点。
受疫情影响，线上渠道为服务业提供了新的发展窗口。网上外卖、在线教育、网约车、在线医疗等数字服务蓬勃发展，用户规模分别达4.09亿、3.81亿、3.40亿和2.76亿，占网民整体的比例分别为43.5%、40.5%、36.2%和29.4%，在满足网民需求的同时，也为服务业的数字化发展提供了助力。
报告还显示，截至2020年6月份，我国电商直播、短视频及网络购物用户规模较3月份增长均超过5%，电商直播用户规模达3.09亿，较3月份增长4430万，规模增速达16.7%，成为上半年增长最快的个人互联网应用，为促进传统产业转型、带动农产品上行提供了积极助力。网络零售用户规模达7.49亿，占网民整体的79.7%，市场连续7年保持全球第一，为形成新发展格局提供了重要支撑。
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