今年以来,电商直播的风浪一波又一波,无数人涌进直播间又被淹没,还有一批人徘徊在直播门外,想进却不知道怎么进,因为不知道抖音直播带货怎么做!那么,抖音直播带货运营需要了解什么?
一、运营之前,先要养号
定位清楚了,也别急着发视频,先用一个星期左右的时间,把这个号养起来,可以关注一些同行大号,收集一些热门话题、bgm甚至是文案等。每天要花至少一小时以上的时间用这个号刷抖音,让这个号保持活跃状态。
二、策划抖音直播脚本
策划抖音直播脚本的目的在于,让直播按照我们设定的脚本流程走,避免直播过程中出现不必要的错误。
那么,抖音直播带货脚本中需要准备哪些内容?
1、直播时间与时长:根据团队计划保证直播频率的稳定,并提前做直播宣传计划,让粉丝和观众知道直播时间。
2、直播内容模块:根据直播主题,以10分钟/30分钟/1小时分配时间段,确定应直播内容模块。
3、预算和玩法:单场直播成本的预算,根据自身条件与预算计划好本次直播的玩法。
三、互动
直播的时候除了要介绍产品,对于观众的疑问和评论都要及时回复。观众得不到回应,感觉受到了冷落,可能就离开直播间了,对于人气和转化都是有损失的。人数不多的情况下,尽量回复每个评论,多互动,提高直播间的活跃度。
四、直播后反馈与售后
正式直播结束后可以在账号内发详细的产品使用方法,提升用户体验,增加用户黏性。同时要及时跟进订单处理,确保用户的消费体验,避免出现未发货、漏发等情况。
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