10月14日，在国家邮政局、中国快递协会的支持下，14家快递物流公司联合宣布，将携手天猫、菜鸟正式启动2020年天猫双11全球狂欢节的物流备战。
据了解，今年双11期间，国内快递网络全网相互实时“可视”，菜鸟通过对全网数据以及合作伙伴运力进行实时计算，把平台、商家、快递公司总部、快递公司网点的数据打通，商家可以实时了解商品的物流情况。
与此同时，依托遍布全国的智能仓配网络，菜鸟供应链将推出“预售极速达”，首次在双11期间将部分预售商品提前配送到社区，菜鸟供应链的智能预测，将持续降低商家备货比。
“今年的天猫双11，将是一届物流全要素、全链路数字化的双11。”菜鸟双11物流总指挥孙建介绍，今年将首次在双11期间将部分预售商品提前配送到社区，让消费者支付尾款后立即收货。
在快递末端，菜鸟驿站能精准预测包裹到站时间。作为社区新型数字化生活服务站，菜鸟驿站的开放式站点可实现扫码自助取件，做到无接触式取件。这些IoT设备的广泛使用，预计能为消费者取双11包裹节省22万个小时。
菜鸟表示，今年将与消费者和快递伙伴继续打造绿色双十一，菜鸟仓将加大环保快递袋替换力度，原箱发货比例也大幅提高。此外，在全国的快递站点和菜鸟驿站，将新增1万个快递包装回收装置，全国7万个菜鸟驿站将会用各种形式参与绿色包装回收。
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