拼多多作为国内知名电商，其发展史被业界誉为“奇迹”，因此吸引着众多商家入驻其平台。然而，随着商家不断增加，其平台的规则也越来越严苛，从而导致商家间的竞争压力也与日俱增。众所周知，拼多多商家在发货时，若是因为无法兑现承诺，给消费者发送空包裹、描述不符等商品，很容易被平台判定为欺诈发货。一旦违规被判属实，不仅商品要下资源位，还会影响店铺内其他商品的流量。所以欺诈发货是商家们不可触犯的平台红线，那么拼多多商家要如何才能尽量避免欺诈发货呢？下面就跟JA一起从库存管理和发货管理两方面来看看吧。
一、店铺库存管理
1、真实填写商品库存
商家在上架商品的时候一定要按实际情况填写商品库存，要是店铺流量突然爆发，会产生大量订单，这时候因为库存原因导致商品超卖，没有足够商品发货的商家肯定后悔莫及。
2、预留折损库存量
商家在填写商品库存时，要根据商品的可能折损情况，比如水果生鲜商品容易因为运输原因导致商品损坏，或气候原因产量减少。这些都是商家需要考虑到可能会发生的问题，所以预备一个折损库存量是明智的选择。
3、缺货需及时改为预售商品
若是商品只是暂时性缺货，也需要将商品及时修改为预售商品，避免有用户下单却无法发货，导致欺诈发货、延迟发货等情况。
4、及时下架商品
若是商品永久性缺货，就要及时将商品直接下架。盘点有哪些SKU还有货哪些没有。
二、店铺发货管理
1、培训发货人员
商家可能会认为发货工作很简单，但对于一些完全没解除过的临时工，肯定会经常遇到问题，或者有所疏漏。发货人员在上岗之前，一定要经过培训，对发货步骤了如指掌。即使是几个人的店铺，也要分工明确，避免在发货时出现问题。培训成本一定是低于违规成本的。
2、置顶单号打印规则
一般商家都是通过款号来打包商品的，可以指定严格的打印规则，避免看错的情况发生。比如可采用汉字、英文、数字并用的形式，字体可以加粗加大。另外所有因为大写，也可以避免工作人员看错看混的情况。
3、安排检查人员
每天所有打包好的商品在发货之前，可以安排检查人员进行抽检，若是错误过多，一定要检查发货流程哪里出了问题。
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