多多买菜作为拼多多旗下社区团购的新软件拼多多顺应广大消费者家庭生活方式的变化,推出的一项实惠、安心、便民的买菜服务。通过拼多多APP或微信“多多买菜”小程序,消费者足不出户就可以挎起菜篮子选购全国农产品产区的精选好货。同时依靠自己强大的供应链和物流体系形成预定+自提的模式,并且通过专业的运营和贴心的服务,让消费者享受到无忧的售后,满足消费者日常生活及消费升级的需求,提升消费者的购物体验。据悉,已经成功入驻多多买菜的供应商,就可以开始报名平台的供货活动提报商品,那供应商从开始报名活动开始,需要怎样履行约定进行供货呢?其中有非常多注意事项,若是稍不注意很容易被平台处罚,甚至扣除保证金。想要避免违规,下面就跟JA一起来看看供货流程以及其中的注意事项。
【多多买菜供应商完整供货流程】:
调整供货——确认履约——商品打包——打印标签——装车送货——入库签单——仓库验收
【多多买菜供货流程注意事项】:
1、调整供货:
多多买菜供应商报名活动后,各地采销会对供货价格进行综合评估,如果存在“价格太高”、“库存不满足要求”的情况,会发待调整供货信息。需要供应商查看平台给出的报价和库存,可视情况选择【同意/拒绝】。
2、确认履约:
供应商同意报价、库存等条件后。会受到“待确认履约函”,商家注意在24小时内确认【同意】,若超时未同意,供货活动报名会直接失效。同意后运营还会再次确认“实际供货数”。
3、商品打包:
确认后就需要供应商提前将送货商品按SKU规格进行打包,比如垃圾袋*3,需要 3 个垃圾袋打包成1件商品。
4、打印标签:
打包后需要在多多买菜供应商管理后台,【商品管理-商品标签】选择需要打印的商品,以“产品名称+规格”的形式填写标签内容并打印,规格需要和线上商品规格完全一致;生鲜水果等生产日期需要当天分装生产的。
需要将商品送到多多买菜的仓库,注意履约时效:
(1)售卖日:T-1日23:00~T日23:00;
(2)送货时间:T日08:00~T+1日01:00;
(3)送货数量:商品销量*1.5,如商品销量100件,送货数量=100*1.5=150件;
(4)首次统计时间:15:00;首次送货:T日19:00前;
(5)第二次统计时间:23:15;第二次补货:T+1日1:00前;
注意:低温冷冻等商品需要在首次送货19:00前全部送达。
5、装车送货:
从自身合库配送到中心仓需要商家自己装车配送,一般不允许通过快递配送,费用由商家承担。另外进入仓库后需要穿上自备的马甲,不允许在仓库内偷拍或录像,否则会取消合作。
6、入库签单:
商家配送车辆到达仓库后,还需要入库签单,而商品到货时间则以签单时间为准。所以一定要提前到达,为签单预留时间。
7、仓库验收:
仓库工作人员会“清点商品数量”和“按比例验收抽检”,一定避免缺货、不符合包装要求、缺斤少两、送货迟到等情况。商品当天全部配送,但未按规定时间、规定数量要求,到达仓库且签收入库的,将被认定为延迟到货,会视情节进行相应处罚。
(1)缺货:
少货:送货量<订单数*5%(且少于50份);
严重缺货:缺货量≥订单数*5%(或超过50份);
否则会视情况被限制供货或缴纳违约金。
(2)多货:需在商品销售日第二天 24 点前,凭收货单及平台确认的多货商品明细取回;
逾期未全部取走多货商品,平台将收取500元/天的违约金;或商家同意委托平台进行报废处理生鲜、果蔬的低温冷冻商品,平台将额外向商家收取500元/场次的违约金。
(3)抽检比例:
有相应商品验收抽检比例;果蔬等商品抽检比例为2%,最低不少于2件/箱/包。
(4)保质期:
截止到货当日,商品剩余保质期至少在2/3以上,另有约定的,以相应约定为准。
(5)统一箱规:
送货要统一箱规,箱规要有标签展示出来,同一种商品不允许超过2种装箱规格。
(6)信息一致:
商品名称应与在多多买菜平台发布商品信息完全一致(包括但不限于商品名称、类型、款号、颜色、尺码、吊牌等信息)。
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