根据国家邮政局监测数据显示，12月21日，我国快递年业务量首次突破800亿件。今年我国快递业务量实现了从500亿、600亿、700亿、800亿的四连跳。
据了解，今年第800亿件快件是一箱来自湖北黄冈罗田的土特产，由顺丰集团承运，将于12月22日上午送到位于湖南长沙的收件人手中。
今年，我国快递业务量增速经历了从负到正再到重回高位区间运行的转变。受新冠肺炎疫情影响，全国快递业务量1月份低位运行，首现负增长，2月份快速恢复、转为正增长。进入第二季度，随着复工复产复市持续推进，快递业务增速明显加快，重回30%以上。当前，邮政快递业已基本摆脱疫情影响，日均3亿件已成常态，日均服务用户4亿多人次。
国家邮政局相关负责人表示，邮政快递业能够克服疫情影响，迎难而上重回高位增长区间，得益于行业的率先复工复产，得益于我国消费市场加快线上线下融合发展，得益于400万快递小哥像勤劳的“小蜜蜂”一样夜以继日的辛苦付出。
2010-2019年，我国快递行业业务总量保持逐年增长的趋势。2019年，我国快递业业务量累计完成635.2亿件，同比增长25.3%，虽然增速较往年有所放缓，但仍然保持较快增速。2020年1-11月，全国快递服务企业业务量累计完成741亿件，同比增长30.5%。
今年双11电商成交额再次创造新纪录，天猫和京东两大平台销售额总计约7700亿元。如果算上拼多多、苏宁等电商平台，双十一期间的总交易额或将接近万亿元。火爆的背后，快递公司11月份业务量也随之水涨船高。
随着二三线快递公司逐步退出，龙头快递企业市占率持续上升，而新玩家的入场让价格战在今年愈演愈烈。在更激烈的市场竞争下，今年，一线快递企业之间的分化也更加明显，有的公司亏损扩大，困境之下选择砍掉影响利润的业务，聚焦快递主业；有的公司一边应对价格战，一边持续发展新业务，向综合物流服务商迈进。行业专家预计，2020年迎风而上的快递行业，明年仍有许多新的故事。
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