1月8日，在线寄快递平台菜鸟裹裹发布2020年快递员报告显示，过去一年菜鸟已新增3万专职快递员就业，快递员日均服务寄件量增长20%，每月平均增收超3000元，其中，女性就业率增加20%，90后占比近40%。
该报告还指出，过去一年，菜鸟裹裹寄快递用户已超过2亿人，为行业增收超130亿元。
申通快递近期公布菜鸟裹裹服务数据显示，去年1-11月单量同比2019年增长122%，超过3.9万名申通快递员在接入了菜鸟裹裹寄快递服务后，月收入平均增加超过3000元，部分快递员可以每月固定增加五六千元的收入。
2020年下半年以来，菜鸟裹裹动作频频，9月份宣布寄快递用户已超过2亿人，双11前菜鸟裹裹APP升级为菜鸟APP，整合一站式快递“查、收、寄”服务。
2020年底，中国邮政速递物流与菜鸟裹裹宣布达成战略合作，共建5万寄件点，打造一个新式寄快递便民网络。
据了解，目前双方已合作2万多个站点，覆盖29个省份、326个城市，未来一年深化合作下，将覆盖更多城市社区，尤其会在县乡、中西部地区加大密度，新增超过3万寄件点。
2020年9月，菜鸟裹裹推动“绿色寄件”环保公益新选择。据介绍，“绿色寄件”专属环保袋由秸秆、陈化谷物等可再生原料参与制作,通过环境保护部颁发的中国环境标志认证。与同尺寸的其他快递袋相比，每个环保袋在生产环节可直接节省4.4g塑料，每个绿色寄件快递可减少碳排量11.69g。
目前，菜鸟裹裹寄快递用户已超过2亿人。4年多来，菜鸟裹裹从极速上门、价格透明开始，致力于通过互联网方式方便快递，改变了传统上价格不透明、时间不确定、联系不方便、服务态度不好、破损无保障等多种难题。
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