1月19日消息，日前，江苏省消保委最新发布的《二手交易平台消费调查报告》显示，超过93%的消费者表示在二手交易中遇到各种各样问题。江苏省消费者权益保护委员会将针对调查中发现的问题，对涉及的12家二手交易平台开展集中约谈，包括闲鱼、转转、闲转、拍拍、58同城、找靓机、花粉儿、心上、只二、红布林、万表、爱回收。
二手交易平台虽明确规定了禁止发布涉及人身隐私、色情低俗等商品信息，但在调查体验中，仍然存在盗版网课、盗版影音、低俗漫画等谁相关信息。假冒商品同样如此，销售假包、假鞋、假表等现象依然存在，部分平台对禁止发布假冒商品信息，否则平台将下架产品、限制交易、封禁账号等处理规定尚未落实到位。
据悉，在本次调查中，闲鱼平台、转转平台、闲转平台存在售卖色情漫画、盗版网课、影音资源等问题；
拍拍平台回收业务存在估价低、消费者在交易过程中缺乏自主权等争议；
找靓机平台线上回收具体规则模糊，质检机构资质难判断，消费者公平交易权难保障；
花粉儿平台直接售卖标注“高仿”商品，存在假货冒充二手物品现象，平台涉嫌默许售假。
江苏省消保委监督部负责人赵鑫指出：“平台负有保障交易合法合规的义务，而不是默认平台上的商家售假。如果平台没有将禁止发布假冒伪劣商品等规定落到实处，很容易导致二手交易卖家销售假货的现象愈演愈烈，假冒伪劣商品会泛滥横行。”
为此，江苏省消保委建议，尽快出台二手交易平台相关标准，完善包括信息发布、用户资质审核、退换货规则、资金安全及消费者权益保护等相关内容。在平台建立红黑榜，销售假冒伪劣商品的卖家予以封号等处罚，建立完善的处罚机制。同时，平台应当加强自查自纠，鼓励行业内企业互相监督。
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