抖音达人帮助跨境商家完成推广后,就可以结算推广服务费,不过想要佣金结算及打款,还得符合结算及打款周期要求。达人可以在后台查询佣金收入情况。具体抖音海淘商品结算规则如下:
一、抖音海淘佣金结算周期要求
(仅表示佣金符合结算条件,并不代表打款支付,打款支付时间参见打款周期)
1、如未发生售后退款,将按照T+15日进行结算,T日为用户确认收货日。
2、如发生售后退款:
售后完成时间小于T+15日,则T+15日结算;
售后完成时间超过T+15日,则售后完成第二天结算。
二、抖音海淘佣金打款周期要求
1、目前海淘佣金不支持自主提现,均为平台周期打款至绑定的银行账户中。
2、每月15日对上个月已结算的订单佣金进行汇总,自动为达人提现打款,具体打款时间以实际处理时效为准。
3、因海淘佣金收入需向相关部门申报入境,因此平台进行周期打款可能存在处理中及失败状态,若为处理中请耐心等待,若为失败请联系平台客服处理。
注:
(1)实际跨境结算成功时间会因中国节假日而顺延;
(2)佣金涉及的汇率,以订单记录展示为准。
三、佣金收入查询
1、提现金额查询
达人可通过【抖音APP-商品橱窗-资产管理-海淘账户】进入海淘佣金收入页面,查看“可提现总额”、“提现记录”及“明细”;
(1)可提现总额,表示已经成功结算的人民币佣金收入。
(2)提现记录可查看每笔打款记录详细信息,提现汇率为发起打款时的汇率。
(3)提现记录中点击查看明细,将展示该笔打款所包含的已结算订单明细。
2、推广明细查询
商家可通过海淘佣金收入中点击推广明细,即可查看用户已支付(包含确认收货)、已退款及已结算的所有订单明细;推广明细中主要信息说明如下:
【支付金额】即消费者本单实际支付金额;
【结算金额】=支付金额-运费-税费-退款,结算金额为达人计算佣金的最终基数;
【机构分成比例】以下单时刻为准,如您已绑定机构,将展示您与机构的分成比例,未绑定机构将展示0.00%;
【付款预估收入】仅是根据当时下单情况的预估参考,由于订单会产生退款退货等情况,因此该金额非最终可提现的金额;
【结算预估收入】订单结算成功后的收入预估;
【汇率】以结算时跨境支付机构返回的汇率为准。
注:实际结算币种为人民币,打款时将根据打款日汇率进行汇兑,每笔订单实际收入请以实际到账金额为准。
抖音达人必须清楚佣金结算及打款规则,才能更好维护自己的权益。
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