京东智能客服发布零售行业解决方案
据TechWeb报道，在“2021京东云峰会－零售科技专题论坛”上，京东智能客服发布了零售行业解决方案，涵盖了京小智、智能外呼、AI虚拟直播等产品。据介绍，京东智能客服打造了零售行业解决方案，可实现全渠道接入，7*24小时在线；可理解顾客意图并以拟人的方式进行回复，在业务高峰时段可代替人工快速处理用户简单、重复性的问题；可对服务全流程进行全量分析与质检。
顺丰控股：预计2021年上半年净利润6.4亿元至8.3亿元
据悉，今日晚间，顺丰控股发布公司2021年半年度业绩预告。公告显示，2021年上半年（1月1日至6月31日），公司预计归属于上市公司股东的净利润（以下简称“净利润”）为6.4亿元至8.3亿元。其中，第一季度净利润为-9.89亿元，第二季度预计净利润为16.29亿元至18.19亿元；预计归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润（以下简称“扣非净利润”）为-5.3亿元至-4亿元，其中第一季度扣非净利润为-11.3385亿元，第二季度预计扣非净利润为6.0385亿元至7.3385亿元。
小米将对在架App进行隐私安全合规检查
据悉，小米今日发布了关于“App 违规收集与使用个人信息等侵害用户权益问题”的自查通知。该通知显示，小米应用商店将开展“违规收集与使用个人信息等侵害用户权益问题的自查”的专项（行动），对在架App进行隐私安全合规方面的检查。检查过程中，如发现开发者旗下App存在侵害用户权益的问题，将全力协助开发者进行优化修改，对逾期修改或拒不修改的开发者，将依照规定采取包括但不限于问题通报、App下架、账号封禁等措施。
小米“Mi Pay”商标终审被驳回
据悉，北京法院审判信息网近日公开多条小米科技有限责任公司与国家知识产权局二审行政判决书，案号分别为（2021）京行终3794号、（2021）京行终3797号等，审理法院均为北京市高级人民法院。上述多个判决书显示，诉争商标为小米公司注册的多个“Mi Pay”相关商标，引证商标为“MIKPAY”“MPAY”等商标。2020年8月，国家知识产权局驳回诉争商标在复审服务上的注册申请。小米公司不服被诉决定，向北京知识产权法院提起诉讼称，诉争商标系小米公司独创，其在先注册“MI”商标经使用已具有一定知名度与影响力，且引证商标三的注册已被撤销，不再构成诉争商标在复审服务上申请注册的在先权利障碍等。
抖音电商正式上线抖店服务市场
据悉，近日，抖音电商基于商家、服务商合作模式，全新上线「抖店服务市场」，构建起专属于商家和服务商的沟通阵地。据了解，“抖店服务市场”包括服务商分类、保证金、服务商服务透出、服务商标签、服务商搜索、合作评价6大核心功能，从服务商筛选到服务商选择，再到服务商评价，全链路的选择和合作机制，为合作双方打开了一条高效的撮合通道。
国美因发布虚假广告被罚款7万元
据国家企业信用信息公示系统显示，近日，上海国美在线电子商务有限公司因发布虚假广告被上海市嘉定区市场监督管理局罚款7万元，行政处罚决定书文号为沪市监嘉处〔2021〕142021000561号。
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