2021年7月关于"河南省暴雨灾害"1688新灯塔指标调整公告如下:
各位商家:
近日,河南省遭遇极端强降雨,部分城市及地区出现险情,城区积水严重,部分商家的店铺经营受到影响。
为了帮助受到灾害影响的商家平稳度过,1688新灯塔指标考核体系调整如下:
一、物流考核指标
涉及指标:
1688新灯塔物流体验分——履约率
调整内容:【买家付款时间或卖家发货时间】在2021年7月17日00:00:00-2021年7月31日23:59:59期间订单,且【发货地址或收货地址】在【河南省】的实物订单,不考核。
二、售后考核指标
涉及指标:
1688新灯塔售后体验分——退货退款自主完结时长
调整内容:在2021年7月17日00:00:00-2021年7月31日23:59:59期间,买家发起退货退款,且【买家发货地址或卖家退货收货地址(非发货地址)】在【河南省】的实物订单,不考核。
【以上调整在考核数据将于2021年7月31日起正式生效】
注:
(1)受暴雨灾害实际情况影响,本帖持续更新,请各位商家关注
(2)1688新灯塔综合体验星级在8月1日、8月16日照常更新前台星级
(3)1688平台规则关于"暴雨灾害"的其他调整公告请见下图:
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