据悉,为更好的促进京东店铺粉丝与品牌/店铺会员在品牌侧、事业部侧形成统一的用户运营链路,在资源投入、运营效率等维度更聚焦,提升品牌用户活跃与交易贡献,减少用户多重身份的感知,平台侧将进行粉丝与会员融合,打通身份链路,形成统一感知。
基于融合项目的变动,现拆分功能调整时间如下:
粉丝所有相关权益(粉丝价、券、买赠、粉丝团奖励)已于9月9日下线。
此外,平台原有存在的下单会员,是没有经过授权的用户。新版信息安全法即将实施,以及基于政策要求,现对这批没经授权的会员进行处理。同时,也是为了规范会员体系的统一管理,对店铺/品牌会员(此处不包含粉丝会员融合后的LV0级会员)的定义仅限于开卡并授权的会员,原有存量的下单会员数据将不再计入到会员体系的数据内。
当下店铺会员数据中,包含原下单会员的商家,需要引导告知下单会员用户进入到店铺的开卡会员页面,进行授权开卡,转为正式的开卡会员,依然享受原有会员权益、等级及积分。
即日后,未开卡授权的用户将不计入到会员数据内。(会员数据变动时间以实际为准,望商家朋友们留意后台数据变化)
请各位京东的商家朋友们提前安排好粉丝权益活动,并引导原下单会员进行开卡,留意会员数据变动情况,做好运营策略的调整。
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