京东集团与国家电投达成战略合作
据悉，今日，京东集团与国家电投战略合作协议签约仪式在京举行。国家电投董事长、党组书记钱智民，党组成员、副总经理徐树彪，京东集团CEO徐雷，京东科技CEO李娅云等出席仪式并见证签约，徐树彪、京东集团执行副总裁王培暖代表双方签署战略合作框架协议，双方有关负责人签署具体合作协议及项目合同。根据协议，双方将以共建综合能源生态体系、共创数智化供应链为目标，围绕县域综合能源、数字化升级、物资采购、智慧物流、能源供应、碳中和规划、产业生态等领域，全方位开展深入合作。
天猫更新受疫情影响地区退款交易时效和物流要求
据悉，天猫平台日前发布【7.5更新】关于受疫情影响区域的退款交易时效调整公告（以下简称公告）。公告称，根据国家卫健委信息，近期全国多省份出现本土疫情，因受疫情不可抗力影响，部分地区物流受限。为帮助商家平稳度过，针对疫情管控区域内的订单，天猫将按照下述内容进行退款交易时效的调整。公告显示，买家的收件地址在疫情管控区域内或商家的退货地址在疫情管控区域内，当买家发起退货退款申请，且商家同意退货协议的，等待消费者填写退货信息的超时时间调整至21天。退货订单中，商家的退货地址在疫情管控区域内，当买家填写退货物流信息后，等待商家确认收货的超时调整至21天；换货订单中，商家的退货地址在疫情管控区域内的，当商家确认收到退货后，待商家发出换货的超时调整至21天，虚拟订单*等除外。具体以页面展示信息为准。
货拉拉在全国上线“面对面扫码指定下单”
据悉，货拉拉宣布，平台已在全国范围内上线“面对面扫码指定下单”功能。司机师傅们在线下遇见有需求的用户时，可直接引导用户扫码下单，下单成功后，师傅到抢单大厅接下该订单即可，无需与其它师傅PK。用户可通过微信、货拉拉APP进行扫码，扫码后填写好地址，确认订单后，等待指定司机师傅接单即可。不过，若用户想通过APP扫码下单，需更新货拉拉APP至最新版本。值得注意的是，二维码仅适用于师傅与用户面对面使用，截图无效。目前每位用户和司机每日均仅能使用2次此功能，且选此功能下单不可再使用平台优惠；接单后，如司机师傅取消/用户更换司机，将不消耗用户和司机的扫码下单/接单的次数。
微信小商店运营分将于7月12日上线
据悉，近日，微信团队发布小商店运营分上线公告，微信平台将于7月12日上线运营分，通过扣分形式对商家违规行为进行管理。即当商家因违规扣分导致运营分至某些节点时，将触发相应处理措施。据了解，每个店铺的初始分数为100分，平台根据违规行为的具体情形、情节严重程度、实施违规次数等进行相应的扣分管理。当扣分达到节点时，平台将对店铺采取相应处理措施，包括但不限于限制新增商品上架能力等。商家可在“小商店后台-商家成长-违规记录”查看店铺当前运营分及扣分明细。微信表示，若当次扣分后，运营分分值处于两节点中间，则触发分数较高的节点对应处理；若当次扣分前已触发处理，本次扣分后分值仍处于同一节点区间，则不处理；若当次扣分前已触发处理，本次扣分后分值达到下一节点区间，则需累计处理。
淘宝内测“订单号码保护”功能
据悉，近日，淘宝App内测订单号码保护功能，在内测范围内的用户可以在“设置—隐私”中找到该功能并开启。淘宝官方称，“订单号码保护是淘宝为消费者打造的订单隐私专线，让您购物无忧，隐私更安全。”据了解，订单号码保护功能可隐藏订单收件人手机号，开启后，新订单将使用专线号码与商家进行联系。订单交易成功15天后，专线号码将会失效。早在2021年7月，淘宝服务市场就曾发布公告，宣布对涉及消费者个人敏感信息采取加密、去标识化等措施，第一轮升级涉及订单处理、仓储物流类应用。同年8月，淘宝服务市场发布公告，宣布平台已完成客户关系管理类目（CRM）的解决方案升级。淘宝升级消费者隐私保护策略之后，商家CRM无法再获取订单中的消费者敏感信息，如电话号码、详细收货地址等。
苏宁易购试运营“苏宁速达”服务
据悉，近期苏宁易购试运营“苏宁速达”服务，只要消费者身边3-5公里范围内有苏宁易购门店，即可选择闪送服务，无配送费，手机3C平均配送时间不超过1小时。苏宁速达服务尚处于试运营阶段，计划于夏季推广到全国门店。据速达项目负责人介绍，根据前期调研，虽然手机、家电闪送的应用场景有限，服务上属于很细分的领域，但消费者有需求，苏宁易购就要覆盖，做好每一个小众场景的服务，在1米宽的场景中做出100米的深度。
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