随着流量变现成为常态，抖音小店应运而生，至此抖音用户可在开通抖音小店后进行产品销售，同时自媒体作者可通过在其平台发布优质内容来增加店铺曝光率。现在，随着越来越多用户入驻抖音小店，小店平台也在不断优化服务以及提升平台规则。据悉，如今抖音平台的飞鸽机器人可以进行跟单催付，即催付是在顾客下单未付款时自动进行的跟单任务，支持根据不同时机配置任务，可有效挽回店铺5%的订单，提高店铺转化率。下面我们就一起来看看具体操作内容吧。
一、如何开启飞鸽机器人催付？
点击即可跳转至「智能跟单」模块，选择「催付」；
在「自助服务」-「催付」中选择机器人版本；
二、如何设置催付任务
目标买家：商家可设置发送催付任务的时间范围，时间可选择「3-20分钟」；
适用商品：可选择为全部商品或指定商品，设置为指定商品后，仅会为拍下指定商品的顾客发送催付信息，其余商品则不发送；
内容类型：
建议选择“催付卡片+提示语”的展示形式，视觉效果更优哦～
三、常见问题
1、机器人版本的催付功能和官方版有什么区别？
机器人版本的催付功能可以配置指定商品，并支持发送智能商品卖点进行差异化的催付～提高顾客的购买欲望～
2、如何查看催付功能的收益呢？
目前还没有上线催付功能的数据看板，暂时还无法统计任务带来的收益哦
3、机器人支持催拍、主动触达之类的其他跟单功能吗？
抖音飞鸽机器人目前上线了签收关怀、催付功能，后续还会逐渐解锁其他节点下的跟单功能，敬请期待。
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