1、通过各种渠道了解客户需求
①售前客服咨询
客户需求最直接的体现方式，就是售前客服咨询，他们的关注点在哪，哪里就是可提炼的卖点。
例如客户下单前，关注产品的售后服务，你的卖点就可以写"7天无理由退换"、"1年质保"等，让客服做好记录，后续去做统计梳理。
②生意参谋
"生意参谋=>客户=>客户特征"，可以查看客户身份分布及占比。
还可以在生意参谋=>流量=>访客分析，查看客户访问的时段分布和地域分布，根据时段特点和地域特点提炼卖点。
③重复采购率
生意参谋查看买家回头率和老客户采购率，根据同行优秀值来查看商品是否有较高的回头率，并对老客户进行复盘，分析有无回头客的原因。
2、建立客户人群画像
①罗列维度做分析
通过以上数据分析，即可获得店铺的客户人群画像，大家可以根据下面几个维度去做分析，也可以根据自己的实际需求，做适当调整：
②提炼产品卖点
根据以上客户人群画像，并结合实际产品特性，就可以提炼出产品卖点，如：服务保障（7天无理由退换货）；优惠活动（新人首单满XX包邮）等等。
3、卖点提炼有哪些坑？
①没有独立卖点
当产品都一样时，卖点显得更重要！图片角度不同、内容不同、甚至背景色的不同，都会营造出不同的效果。
这时的卖点，切忌随大流，如果你的产品和别的商家一模一样，那么如何吸引客户选择你的产品。
②卖点叠加
有的商友以优惠作为卖点，并在主图用了买一送一、优惠促销等一系列相似内容突出"优惠"这一卖点，但可能会造成用户对产品品质产生怀疑！因此卖点要适当突出，不要过分叠加。
③卖点繁多
比如在宣传时不仅强调优惠；还强调品质好；又不断强调服务好，这样的卖点有两个弊端，一是关键词太多显得散，二是卖点太多反而不突出，采购商看完之后觉得产品不错，但是又说不出来哪里好，不容易被记住。
因此，产品卖点挑选1-2个重点突出，其他卖点作为辅助即可。
④无依据的卖点
产品卖点设置切忌自以为是，一定要结合采购商关注点、产品本身特性设置。
⑤价格并不是最好的卖点
阿里数据分析表明，价格并不是最好的卖点，全网最低价的产品反而让人怀疑产品质量。可以强调产品质量、服务、供应能力等其他体现产品性价比的卖点。
4、如何呈现卖点
提炼完卖点，如何高质量展现，以此提升点击和成交转化率呢？【大泽_店长工具】多个功能帮你快速实现！
①主图水印
提供上百套水印模板，排版有序，重点图出，制作好的水印可批量投放到产品，方便快捷！
②轮播海报
比较适用于店铺主推款，卖点直观，能见度最高。大泽_店长工具提供多套海报模板，一键套用！
③产品详情页
上百套各行业详情，包含海报、产品介绍、关联营销等所有模块，无需另外设计，只需替换文案和图片！
大家可以试着自己去提炼卖点，形成一套成熟的实行模板，每个产品都按流程去操作，相信效率和成效肉眼可见！
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