快手小店原“购物体验星级”升级为“购物体验分”
据悉,快手电商今日发布关于《购物体验星级》升级为《购物体验分》的公告。快手电商称,为进一步提升商户/达人服务水平,保护交易双方利益,为用户提供更优质的购物体验,平台现对《快手小店购物体验星级规则》进行修订。本公告于2022年9月13日发布,于2022年9月21日生效。其中,快手小店原“购物体验星级”升级为“购物体验分”,由原有2星至5星的分数体系升级为3.00—5.00的分数体系。规则名称由《快手小店购物体验星级规则》同步变更为《快手小店购物体验分考核规则》。购物体验分对原购物体验星级的部分考核指标及考核标准进行调整。据介绍,购物体验分是为消费者下单决策提供的重要参考信息,旨在降低消费者决策成本。它综合性地反映商户的履约能力,以客观的商户服务质量数据和消费者历史评价为依据,覆盖了商户履约服务的全流程质量。购物体验分为5分制,最低为3分,综合评估商家近30天内的商品、物流、客服、售后、内容五个维度的得分情况加权计算得出。商户可以在以下位置查看购物体验分:一、手机APP端:在快手小店(卖家端)点击您的个人昵称进入到店铺详情页再点击【购物体验分】进入到购物体验分主页;在快手小店(卖家端)直接点击【购物体验分】进入购物体验分主页。二、电脑端:在快手小店(卖家端)列表最左侧点击【数据中心】,再点击【购物体验分】即可看到详细信息。
大润发因销售标注虚假生产日期食品被罚5万元
据企查查信息显示,近日,辽阳大润发商业有限公司新增一条行政处罚信息,违法事实为经营标示虚假生产日期的食品,处罚单位为辽阳市市场监督管理局,处罚结果是,该公司被没收笨磨坊亚沟粘豆包大黄米味18袋、糯米味20袋、玉米味11袋,并被罚款5万元。天眼查信息显示,辽阳大润发商业有限公司成立于2013年8月,法定代表人为恽鹏洲,注册资本600万美元,经营范围含批发、零售:各类食品(包括预包装食品、散装食品、乳制品(含婴幼儿配方乳粉))、食用农产品、饮料、日用百货、服装鞋帽等。股权穿透图显示,该公司由该公司由康成投资(中国)有限公司全资持股,后者由大潤發控股有限公司与华宝信托有限责任公司共同持股,持股比例分别约为95%、5%。
微信支付调整收款资金结算方式
据悉,财付通支付科技有限公司近日向微信支付商户及微信支付合作伙伴发布《收款资金结算方式调整通知 》。通知显示,基于合规要求,为保障收款资金安全,微信支付将调整收款资金结算方式。本次调整将于10月24日起对相关商户逐步生效(具体请以产品页面实际流程和通知为准)。 涉及的相关商户为:主体类型为企业、政府机关、事业单位、社会组织的商户。关于此次调整内容,据介绍,一是收款资金自动提现。默认开通自动提现,支持灵活调整提现规则:按日、按周、按月等周期发起提现,设置留存额,自定义到账时间。 二是取消账户间转账能力,运营业务专款专用。运营业务资金(如:商家转账、代金券、现金红包等)应通过运营账户出资,且须使用银行卡充值资金,专款专用。自2022年10月24日起,以上改动将对涉及商户分批次、逐步生效,具体生效时间请以产品页面实际流程和通知为准。商户也可以自行提前操作开通自动提现和运营账户,并进行相关产品设置。
快手公益发起“银龄心愿单”计划
据悉,为帮助更多老年群体,快手企业社会责任团队联合各公益机构持续开展了一系列适老助老项目。近日,快手公益发起“银龄心愿单”计划,邀请银龄快手用户作为“心愿发起人”,由快手和专业机构为银龄用户提供定制化的帮助,并通过线上活动、助老主题直播等方式,让更多人通过快手小屏参与到关爱老年群体的公益行动中来。据快手公益相关负责人介绍,来自河南的吕妈妈一家,就是“银龄心愿单”计划的第一站。快手公益团队一直在关注吕妈妈一家的情况,最终通过中国老龄事业发展基金会选定了去年河南水灾的受捐方之一,河南孝之源养老服务中心进行合作,共同帮吕妈妈一家实现心愿,持续传递爱。
每日优鲜回应用户余额清零
据悉,有多位每日优鲜储值用户表示,自己在APP中的余额已被清空。同时,每日优鲜APP中次日达的商品信息也已经消失,所有品类下均显示无货。对此,每日优鲜回应称,系统服务器出现一些故障,目前工作人员正在全力恢复中。据了解,每日优鲜主营前置业务从今年7月27日起已在全国范围内关停,随后带有次日达标签的商品也在北京、天津、上海等地显示“在当前地址下无货”。在商城无法下单的情况下,每日优鲜储值用户的余额无法正常使用。自7月28日起,黑猫投诉平台上便开始集中出现与“每日优鲜退款”相关的投诉。截止目前,7月28日之后出现的与退款相关的投诉均处于“处理中”状态,未有一起处理完成。
隐私面单日均使用量达1亿单左右
据悉,国家邮政局联合公安部举行邮政快递领域个人信息安全治理专项行动专题新闻发布会。经过各部门和全行业上下共同努力,专项行动成效明显,隐私面单推广工作在行业内全面铺开,日均使用量达到1亿单左右,累计侦破窃取、贩卖寄递信息案件189起。据悉,顺丰、跨越已基本实现全渠道隐私面单覆盖,其他主要快递企业自有渠道寄递服务已基本实现隐私面单功能全覆盖。快手、抖音、华为商城等电商平台已经与部分快递企业达成隐私面单全量合作协议,淘宝平台隐私面单功能已覆盖4亿活跃用户,每日订单数超500万件。
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