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快讯:京东推出小程序“东咚团”,淘宝将上线老年人专属人工客服

来源:http://info.hhczy.com 编辑:JA 2022-10-12 | 标签: 京东 淘宝 叮咚买菜 |
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叮咚买菜上线首批“清洁标签”商品

新京报获悉,目前,符合叮咚买菜清洁标签标准的首批获清洁认证的自有品牌商品上线,涵盖烘焙、预制菜、米面制品多个品类数十个SKU(最小存货单位)。据了解,叮咚买菜于近日宣布正式启动清洁标签计划,率先制定清洁标签企业标准,倡导食品行业“拒绝多余添加、非必要不添加”的清洁理念。目前,首批获清洁认证的自有品牌商品已在叮咚买菜App对外展示,涵盖烘焙、预制菜、米面制品多个品类数十个SKU,其他商品的认证工作也正同步进行。据介绍,“不添加防腐剂、人工色素、人工香精”是叮咚清洁商品的通用原则,不同品类还需同时遵循相应细分标准。

淘特双11玩法:主推搜索比价功能

据悉,主打性价比好货源头直供的淘特于10月10日正式开启第三个“天猫双11”。淘特今年主推搜索“比价王者”可享五折,再赢百万份免单的玩法。在供给侧,淘特联动了源头工厂、品牌、产地直供,吸引了1800多个产业带上的厂商参加,其中精选10000多个源头工厂直供性价比特色日用百货。在吃穿用刚需品方面,淘特从品牌好货和生鲜农货中优选2000款可供消费者参考比价的“比价王者”货品,满足了消费者吃穿用比价需求。双11期间,淘特还上线面向全品类的“30天包退”、“退货包邮”,以及专属直营大店“隔日达”等系列服务。此前,淘特于9月20日举办淘工厂商家大会,淘特事业部运营总经理文珠向参加今年双11的淘特直营商家讲解淘工厂直营的4大举措,包括错峰开卖、隔日达、商家分层、会员服务体系等。

京东推出社群团购小程序“东咚团”

据悉,京东近期推出社群团购小程序“东咚团”。该小程序具有商品发布、分享、收单、统计等功能,提供优质的供应链解决方案和丰富的营销服务,助力使用者在微信生态内更好地进行人货匹配,实现业绩增长。目前,东咚团小程序仍在内测阶段,何时正式上线暂未确定。据目前推出的小程序来看,其主页为常规团购页面,用户可以看到自己的订单与所跟团长发布的团,基础功能已经具备,消息页面、团长和团的筛选方向等功能暂未开通,部分功能仍在优化过程中。官方信息显示,若想要成为东咚团供货团长,需通过相关负责人获得邀请码才能开通。目前采用的是定向邀请制,权限短期内个人无法自助开通。通过邀约的团长即可官方提供的商品池内,进行选品和开团。此外,东咚团为想要对独家产品进行开团的团长也提供了解决方案,后续可以通过在京东店铺后台进行申报,设置定向的专属链接后即可。

腾讯地图PC端将于11月11日停止服务

据悉,腾讯地图官网消息显示,腾讯地图PC端将于11月11日停止服务。公开资料显示,腾讯地图,前称SOSO地图,是由腾讯公司推出的一种互联网地图服务。去年9月,腾讯宣布收购搜狗,搜狗成为腾讯间接全资持股公司。同时,因涉及团队及产品整合,搜狗地图以及搜狗地图APP已正式下线,访问搜狗地图官网将直接跳转至腾讯地图。去年年底,WeMap(腾讯地图产业版)官网正式上线。WeMap产品体系通过构建“一张图”的思路,向多个行业提供基础能力支撑,形成面向城市治理、智慧交通、智慧应急、智慧文旅、智慧零售以及智慧地产的六大行业解决方案,助力行业数字化建设和转型升级。

淘宝将上线老年人专属人工客服

据央视网科技报道,数据显示,截至2021年12月,我国60岁及以上老年人网购普及率达52.1%。淘宝数据显示,相较于经常网购的年轻人,退休老人的维权率仅20%,低于平均水平。为解决老年人网购难题,今年双11前淘宝将上线老年人专属人工客服,可帮用户维权、代客退款等。另外,在买药服务中,还提供免费的药师问诊。去年双11开始前,淘宝APP便已上线了“长辈模式”,协助长者扫除网购障碍。该模式由三部分组成:简化资讯、放大字体、推出语音助手。长辈模式包括了首页和“我的淘宝”等页面,也将搜索、商品详情页、订单确认页等内容引入适老化概念。此外,淘宝APP之前也支持推出了“拍药瓶买药”功能,通过淘宝APP首页右上角的“淘宝拍照”功能,识别特定药品。年长用户可以对准药盒拍照来搜索同款药品,淘宝APP更会追加该款药品所针对的疾病类型、用法用量等用药提示,点进提示的详情页还能看到相关用药禁忌,协助用户了解药品资讯。

上海:双十一期间禁止电商“虚假打折”,加强对直播促销行为管理力度

据悉,上海市市场监督管理局发布《“双十一”网络集中促销合规指导书(2022)》,向电子商务企业提出八方面合规要求。其中点明将加强促销方案的事前审查,不玩“促销套路”,促销规则简单明了。禁止采取“虚假打折”“虚假标价”、不履行价格承诺等违法方式开展促销;加大平台内部广告审核力度,不借重大活动进行商业营销炒作,杜绝虚假宣传、低俗广告。加强对直播促销行为的管理力度,重点规制假人气、假优惠、假商品等直播乱象。此外,不得强制入驻商户“二选一”。不得存在“虚拟中奖”“内定中奖”等虚假促销行为。不得通过虚假交易、**炒信、虚假评价等不正当竞争违法行为提高虚假销量。



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