天猫超市直播间当选杭州市余杭区放心直播间
7月21日,消保局相关领导参观天猫超市直播间。我方通过一系列完善的直播间管理制度,如:完善的样品及上播商品管理制度,保证消费者“所见即所得”;成熟的风险防范流程,人工审核与技术手段双管齐下防范直播风险;系统化的培训方式,使执行人员都经过严格的上岗培训后才能进入工作岗位,完善与严格的主播培训,规范主播从业行为,加强职业道德建设。成功当选余杭区放心直播间。
国家统计局:1-11月全国网上零售额124585亿 同比增4.2%
12月15日消息,11月份,社会消费品零售总额38615亿元,同比下降5.9%。其中,除汽车以外的消费品零售额34828亿元,下降6.1%。1—11月份,社会消费品零售总额399190亿元,同比下降0.1%。其中,除汽车以外的消费品零售额358490亿元,下降0.2%。
按零售业态分,1—11月份,限额以上零售业单位中的超市、便利店、专业店零售额同比分别增长3.1%、4.3%、3.6%,专卖店与去年基本持平,百货店下降8%。
1—11月份,全国网上零售额124585亿元,同比增长4.2%。其中,实物商品网上零售额108098亿元,增长6.4%,占社会消费品零售总额的比重为27.1%;在实物商品网上零售额中,吃类、穿类、用类商品分别增长15.1%、3.4%、6.1%。
亚运数字人民币硬件钱包正式发布
12月15日消息,以“数币场景,赋能亚运”为主题的亚运数字人民币硬件钱包发布暨公交场景启动仪式在杭州举行。
活动由中国工商银行杭州分行主办,发布会上,两个系列、十二款亚运数字人民币硬件钱包首次亮相。
为了满足不同人群的需要,硬件钱包分为卡式和手环式两种类型,使用数字人民币APP内“贴一贴”功能与软钱包进行绑定、存入数字人民币后,日常消费与收款设备“碰一碰”即可完成支付。
目前,杭州十个城区1200余条一票制公交线路均支持数字人民币钱包扫码支付。
据悉,为进一步推广数字人民币支付应用体验,工商银行杭州分行将在近期联合杭州公交,针对已开办工行数字人民币钱包的个人用户,陆续推出“一分钱坐公交”、“扫码享折扣”等专享优惠活动。
淘宝天猫促销售支持措施:产业带直播账号流量扶持300万
12月14日,淘宝天猫发布5项支持措施。据悉,针对销售受阻,聚划算将上线中小企业销售专场,淘宝直播将给予产业带直播小店和中小主播专属流量扶持。其中,对产业带单个直播账号单月最高扶持300万流量。
此外,网商银行从今年12月起到明年2月,为符合条件的淘宝天猫商家提供百亿规模的信用贷临时额度支持。对需要采购生产物资的中小微企业,淘宝采销宝提供38天免息赊账,单笔最高额度300万。
为让中小企业加快资金周转,符合条件的淘宝天猫商家可享受极速回款服务,商家发货后,订单即可0账期回款,平均缩短回款周期7.5天。从今年12月12日起,符合条件的淘宝天猫商家还可享受极速回款手续费5折优惠。
保产保供方面,淘宝天猫企业采购平台确保中小企业所需生产资料供应,同时设立“我有急单救援需求”服务入口,对有需求的中小微企业进行急单1对1服务,第一时间匹配生产原材料替代供给。
淘宝天猫联合菜鸟提供智能分仓服务,最快3天即可入仓,并在全国50城增设临时分仓场地,帮助商家快速转运货物、保障发货。全国菜鸟仓全面做好消杀工作,保障包裹安全送达。
针对部分无法正常发货送货的地区,淘宝天猫提供规则保障策略,免除商家面临的消费者投诉责任,主动剔除受异常订单影响商家的24小时揽收及时率、物流到货时长、商家退款处理时长等服务考核指标。
卡拉羊创始人张新华:全链路拉通 形成未来竞争力
12月15日消息,在平衡增长·2023亿邦未来零售大会上,卡拉羊品牌创始人&总裁张新华发表了题为《一个箱包设计师眼中的全链竞争》的演讲。她指出,全链路竞争拉通了从产品研发到生产制造,到终端营销、品牌的多维度优势,能够帮助建立危机时逆势爆发的竞争力。
张新华指出,2019年疫情开始之前卡拉羊线下占比75%,线上只有25%,拉杆箱产品占比70%,疫情之后,卡拉羊实现了渠道的转移和品类的转移,成为天猫箱包类超级头部品牌。其背后原因是建立了全链路竞争优势,包括几方面:自建工厂、掌控生产、产品个性化的定制、专利护城河、成本控制等。
张新华表示,有生产制造的企业,对技术、原材料、源头的形成控制能力和管理能力,可以具备提前测款和预设定制的能力,才能实现设计的个性化多样性、生产的个性化。
“我们28年时间生产制造的流水线全部按照零售终端设计的,按照消费者零售方式,不是按照团购的方式。我们6个人一个小流水,非常柔性快返,有时候定制一个人做,这种工艺非常配合消费者零售终端长达20年的柔性生产。这一点的打通特别难,我觉得门槛特别高,比其他的研发,跟华为智能化的研发更难的是柔性生产和营销零售终端彻底的打通。”张新华说。
据悉,2023亿邦未来零售大会于12月15日在上海举办,本次大会主题为“平衡增长”。零售消费是中国经济增长的基本盘之一,蕴含巨大增长潜能。但外部环境复杂多变,平衡,打破,再平衡。每一个周期,都要经历冲突,矫正、迭代,但最终归于增长。在2022年末亿邦邀请20多位重量级嘉宾做客现场,将与众多优质平台、品牌、服务商,一同淬炼零售消费行业的底层洞见与实践经验,重新梳理众多新型关系,迎接存量时代的共同命题,探索动态平衡中的增长机会。
1688公布春风计划
12月15日消息,1688推出春风计划,为每位商家提供更优质服务,助力商家快速抓住时机,快速起步。据介绍,1688春风计划通过五步让商家轻松获取生意。开店铺:通过1688、钉钉认证,多端展现企业实力,增强客户信任。
进客户:通过线上线下精准营销场景,高效触达5000万各类型买家,沉淀高质量客户,实现精准获客。拓渠道:一键铺货到国内外电商平台,店铺交易额平均增长190%,订单量平均增长130%,真正实现“开一家店,多渠道卖货”。
促成交:面向商家推出“一键推品”工具,快速锁定蓝海市场商机,简化平台操作,10多项成长策略,一键优化,生意快速启动。送服务:覆盖全国的渠道商伙伴手把手教做生意,各产地提供更贴心的增值服务,解决运营问题。
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