不知不觉春节就过完了,那开工后1688店铺运营,首要做什么事情呢?这边有8点建议。
1、卸载春节放假通知
认真检查一下在旺铺首页、商品详情页、自动回复等位置投放的一些春节期间的海报通知或公告或文字通知,及时卸载删除。
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2、做好开工公告
在店铺的首页、详情页、微信、短信、旺旺回复等位置做好开工公告投放,及时告知新老客户相关信息。
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3、产品标题
产品标题时间词和产品属性里面上市时间要修改,比如2022上市、2022新款等字眼都要改掉。另外也要注意不能出现极限词。
4、店铺装修
新年伊始,可以考虑把店铺的整体视觉效果做个更新换代,让店铺的风格更加匹配店铺的定位,也能起到消除老客审美疲劳,增加购买欲望的作用。
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5、订单处理
假期积攒的订单需要快速地安排发货,对买家的催货做好耐心解答工作。可以在包裹里随机附赠小礼物,不仅能减少买家的不满情绪,还能有效的提高好评率。
6、上新安排
开年后的第一波上新能够刺激客户购买欲,比如服饰类目来说,春款.上新布局应该年前完成的。但如果你错过了,那年后市场流量回升买家需求量暴增,春款发育的第二波好时机就不能再有规划失误了。
7、活动氛围
活动向来最能增加产品曝光度、访客量和下单转化率的。比较直接的是在店内做爆款、新品的优惠促销活动;或者结合自身店铺的情况,报名参加官方活动,比如阿里3月大促。
8、老客户唤醒
对于老客占比比较大的店铺来说,开年后可以利用新品或者优惠活动,引导这些老客户进店转化,这对产品本身也是一波精准的流量,也能从数据上反映款式的差距,给新品做测款,结合后期数据观察分析,确定这一批新品要推哪几个款。
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