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1688运营干货:春节后1688商家必做动作清单!

来源:http://info.hhczy.com 编辑: 2024-02-18 | 标签: 1688运营 电商运营 阿里巴巴工具 |
浏览:424

不少1688商家已经陆续复工,关于开年后店铺的运营,商家要做好相关布局!给商友们梳理9个年后必做动作,提升店铺生意!

1、待发货订单及时处理,关注新灯塔分

针对假期客户的下单,在复工后要第一时间处理发货、售后问题等,盘点产品库存信息,及时做好补充;

对于退货等售后纠纷问题,积极进行平台及店铺规则内的退换货要求(可尝试使用优惠券+小礼品在内的买家挽留)

2、提报营销活动

核心场次总览:

1688春节开门红主会场

1688春节开门红定制找工厂专场

1688春节开门红囤货批发生意专场

1688春节不打烊消费者生意专场(严选/会员店)

3、更新店铺视觉

把春节的假期公告,营销活动页面进行处理,把发货时间修改回来;更换新的装修以及营销活动信息,让大家知道店铺已正常开工,快速拉起交易。

店铺装修可以使用【大泽_店长工具】首页装修功能,海量模板直接套用,快速更新店铺视觉!

4、旺旺自动回复更新优化

店铺的主推新品、店铺折扣、优惠券等自动回复的内容做好更新。

5、新品上新

针对开年后的新品,要第一时间上线,破零后做好主搜的排名机制,抢占第一波流量趋势。

商品标题建议加入同期热点词、趋势词、热销词等;价格设定合理(对比同行及下游同款),根据品类设定有同行竞争优势的价格。

6、开年优惠信息和策略

关于商品详情说明,建议:

①页面布局要有逻辑性:整体图(正面、背面、侧面)、细节、尺码、设计说明、相关证书等

②详情页建议图文结合,内容越丰富描述内容越多,越能突出商品的卖点,更能吸引买家购买,是官方推荐的好商品

③详情中添加商品的优惠信息和低价策略

④首页海报,快捷语设置(代发加盟福利、新老客福利、免费寄样、返利等)

建议套用【大泽_店长工具】详情模板,涵盖各行各业,没有操作难度,10分钟打造一套高转化优质详情!

7、开年做好客户服务

物流运费与特色服务,建议:

①特色服务勾选(买家保障、免费拿样、七天无理由、24/48h发货、15包换、混批)

②运费模板设置

③起批量、混批设置

④设置一件代发

8、客户管理

①新买家运营(聚焦拉新)

设定店铺自营销:新客首单优惠、询盘有礼、新客优惠券、限时促销、累积返利等等新客促销,营造春节开门促销氛围;

②老客户复购(聚焦老客维护)

在提报活动期间做好店铺自营销工作:老客召回、累积返利、询盘有礼、限时促销等新老客权益配合使用

9、引流推广

春节后,不少店铺的流量处在低迷状态,加上大部分商家都是自运营,因此在流量提升上也有点无从下手。推荐大家使用流量推广工具,快速拉升流量!

使用【精准流量推广王】,将您的产品进行全渠道推广,包括站群广告投放、短视频推广等多种方式,快速引入进店访客!

以上就是商家开工后需抓紧做的事项,商友们还有更好的建议和tips,可以在下方留言哦~

有需要的商家可按照下方路径,免费体验【大泽_店长工具】功能:



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