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创新“迷你”银行边控成本边打特色

来源:东方网 编辑:leimasser 2012-07-18 |
浏览:359

据《新闻晚报》报道,面积不大的营业场所、几间洽谈室、两个低柜服务窗口,五六个员工……这就是昨天新开业的浦发银行市北高新园区支行的全景。记者在位于江场三路的园区电梯内,看到正在上班的白领们也来凑热闹看看这间位于写字楼里的银行。今年来,以地铁银行、楼宇银行、社区银行为特色的“迷你银行”频频现身沪上,这类银行由于规模小员工少能够较好地控制成本,又能辐射周边的客户,或走小微企业特色,或走零售客户特色。

楼宇银行专攻小微企业

“我们没有现金业务,主要服务对象就是园区里的企业,一共就6个员工。”在昨天全新开业的浦发银行市北高新园区支行,浦发闸北支行副行长张文钰告诉记者,这一营业网点正是浦发银行上海分行首家专注于小微企业金融服务的新型楼宇银行。

张文钰介绍:“园区有2000家注册企业,已经在办公的有300多家,也够我们忙活了。”他说,并不强行要求自己的客户在行里存款达到多少额度,而是希望其在经营结算时走自己的渠道。据测算,与其他同样业务规模的支行相比,运营成本要少一半。一个支行连行长、两个运营柜员,加上客户经理,也就6、7个人,而平均每人服务的对象则超过30家企业之多。

不同于传统意义的银行网点,浦发银行这家新开业的楼宇银行设在了市北高新园区支行聚能湾大厦的六层,专注于对中小微企业的服务,网点内开设了两个非现金业务办理服务窗口,业务功能上有精准的定位。浦发银行对该网点经营提出在今后业务中要实现单户授信500万元以下贷款余额占比不低于80%以及户数占比不低于80%的业务目标,贯彻落实监管机构对于小微企业专营金融机构的具体要求。

在开业仪式上,浦发银行与闸北区财政局签署了《政银推进小微企业信用贷款试点战略合作协议》,意向性同意向该协议项下政府推荐的诚信小微企业提供年度累计总额1亿元人民币融资规模。

利率市场化促银行创新

而除了浦发的楼宇银行,工行的地铁银行、上海农商银行的社区银行等超小规模的“迷你”银行近期频频现身,让市民改变了“大银行”的传统观念。

对此,交行上海市分行零售信贷部相关负责人表示,上海中小企业,尤其是小型微型企业,一方面总体保持着平稳健康的发展态势,另一方面也面临着融资难、融资贵等发展压力,央行近期两次非对称式降息,进一步加快了利率市场化进程,促使商业银行战略转型。为寻找业务突破口,上海交行将以此次政银合作为契机,以创新为引领,以“批量化、集群化”为理念,以符合监管要求为前提,以风险管理为保障。交行上海市分行密切关注、大力支持九大新兴产业发展,截至2012年6月末,分行小企业授信额度较2008年增长了30倍。

以“你上班,我营业”为特色的上海农商银行在上海市区的金融便利店也是规模超小的银行。上海农商银行的相关人士向记者介绍:“金融便利店是集人工服务和24小时自助银行服务于一身的创新型服务营销渠道。金融便利店的推出旨在通过错时经营,打造人性化、便利化、差异化、增值化的服务和产品平台,满足市民下班后的金融服务需求,为客户提供更加便捷的金融服务。”记者观察到,金融便利店的选址在人流量大、居民密集的地方,功能涵盖了存取款、小额贷款、基金理财产品以及信用卡等各项业务。

银行服务渗入上海市郊

记者注意到,除了有“迷你银行”有特定的服务客户以外,银行金融服务的触角也已经遍及上海市郊。

除了在中环附近的产业园区设立楼宇银行的浦发,围绕近期沪上广大居民集中关心的人民币利率调整问题,泰隆银行上海奉贤支行深入万隆新村小区,对过往小区居民宣传金融知识,并对利率如何计算、如何合理理财等进行了详细介绍。

一位居民对泰隆银行让利客户,将存款利率一浮到顶的政策印象深刻:“原来以为随便到哪家银行存钱都一样的,以后知道要货比三家了。”

泰隆松江支行员工则前往张施小区,为小区居民举办理财知识讲座。客户经理详细介绍了什么是理财、如何理财及理财的步骤。此外,作为小微企业专营银行,泰隆银行一直将“三进”活动作为一项常态化工作持续开展,活动覆盖沪上各专业化市场、各大型居民区。上海分行仅第二季度就举行相关活动达40余场。

而在嘉定,华侨银行(中国)是第一家选择在嘉定开设支行的外资银行,它以落户在嘉定地区的8万多家中外资企业为主要服务对象。据董事长梁炜宁介绍,华侨银行嘉定支行作为新加坡总行在整个亚洲地区布局的银行网络的一部分,可以利用自己成熟的渠道,为嘉定的中外资企业方便地进行资金融通和其他方面的业务往来提供服务,并助推符合条件的中国企业在新加坡上市。



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