天猫一年一度的网购狂欢节临近，快递企业也开始备战旺季。9月25日，中国快递行业协会召集9大快递公司，在上海专门为天猫的“双十一”网购狂欢活动召开物流协调会议。EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、天天等9家占据国内快递市场大半江山的公司和中国邮政集团公司与会。据悉，今年5月举行的京交会上，这9大快递公司与天猫建立了战略合作关系，共同打造B2C电商社会化物流新标准。
每一年的天猫“双十一”不仅是对天猫和商家的大考，也是对整个中国物流快递体系的大考。去年天猫“双十一”大促，一天内淘宝和天猫产生的订单包裹量达到2200余万件，今年订单包裹量预计会创造新的记录，而提升消费体验成为天猫“双十一”的首要目标，物流快递速度是此次网购狂欢节提升体验的重要指标。
中国快递协会秘书长达瓦认为，如今，天猫 “双十一”活动已不是天猫单纯的商业促销活动，而已经变成政府引导，考验快递企业压力，行业紧密合作，一起来满足社会商业需求的盛典。今年“双十一”的的目标是“发货有错峰，中心少积压，派送少投诉。”达瓦表示，这次会议的主题是喜迎十八大，合作共赢，这也正是落实京交会9大快递公司与天猫战略合作项目的具体行动。
中国邮政集团直邮公司人士在会上透露，今年“双十一”期间，中国邮政集团寄递业务将开展电子商务小包，实现和快递公司同等时效的直邮服务，首批推出福建、广东、浙江、上海、江苏等6省市上门揽收，全国派送服务，资费和快递公司相近。近期还要开放第二批上门揽收城市。达瓦对此认为，这是国企民企合作共赢之举。目前的矛盾主要是物流供给严重不足，虽然有竞争，但合作共赢是主流。
另外，筹备会上，快递行业协会还专门成立了旺季生产领导小组，各快递企业法人为第一负责人，负责电商的快递企业领导为具体工作负责人，并下设“双十一”办公室全面负责“双十一”期间快递协调、组织、安排。
天猫物流事业部总经理龚涛在会上透露，今年“双十一”重点是在物流容量的扩充和准备，以及“双十一”期间物流订单发货的节奏把控，包括要在物流数据透明和共享方面较之前进步更多。比如天猫将提供快递公司实时的监控体系，启动物流“雷达预警系统”，根据“双十一”情况，可以让物流公司做调整和应急预案。并提供拥堵线路监测页面，商家可以看到数据显示的发生拥堵的服务商及其对应的线路，引导卖家调整发货。同时与快递公司对商家备货情况、商品预处理情况做数据和信息上的互通和共享，让快递公司对一些薄弱的配送网点提前做好准备，以便在“双十一”期间能够提供更加高效的分拣、提货和配送服务。
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