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强化拒绝诱惑的“内心确信”

来源:http://info.hhczy.com 编辑:anan 2013-03-05 | 标签: 商务技巧 拒绝诱惑 |
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公司败德行为曝光时,公司治理往往被指责为“不给力”。这固然有一定的道理,然而不能绝对化。所谓树欲静而风不止,当外界种种诱惑客观存在,高管又有行使职权的便利,能否守住起码的道德底线,主要取决于个人的“内心确信”。在《聊斋·聂小倩》故事那里,我们就可以受到这样的启示。当然,这不是说公司治理不重要;相反,能否强化高管拒绝诱惑的“内心确信”才是对公司治理是否给力的真正考验。

选对可“治理”的人

作为现代企业制度的完善,治理机制成为企业健康发展不可缺少的部分。然而,如同管理是解决“善意的主人把企业办的更好”的问题一样,治理也只能针对可“治理”的人;对于无可救药,或者不愿意受制于公司治理者,无论治理机制如何完善也是无能为力的。在《聊斋·聂小倩》的故事里,剑客燕生具有妖鬼不敢靠近的本领,但是他的本领并不轻易用来惩处妖鬼保护人,该出手时才出手。

在燕生所寄宿的金华北郭的一座寺庙,到金华府城应试前来投宿的兰溪县考生一主一仆,就没有引起燕生的特别关注。第二天,这一主一仆惨死在庙中东厢,燕生也无动于衷,似乎认为这两人咎由自取。原来,这座寺庙里有老妖嗜饮人血,老妖要挟一个名为小倩的芳龄女鬼以色相相诱;凡心有不净,不能自持,欲占小倩便宜的过客,小倩受命暗中以小锥刺其脚心,使其惘然失去知觉。于是摄其血液,以供老妖饮用。此计不成,又以黄金相诱。那并非真的黄金,乃是罗刹鬼骨,过客倘若留下,鬼骨就会自动挖去其心肝。兰溪县的这一主一仆都贪恋美色,故很容易地分别为妖魅所害。对于这种内心肮脏,没有定力的家伙,燕生就不愿意为其背书。

如果我们把燕生当作公司治理机制的化身,那么他之所以放弃对兰溪县这一主一仆的监护,就是因为两人不可“治理”。而可治理的对象则是像一个叫做宁采臣的举子那样的人,其特点是有“内心确信”。这种确信是一种信仰,是对自己确信规则的信守。宁采臣同样受到了小倩的诱惑,风姿绰约的小倩榻前解衣,遭到宁采臣的呵斥。小倩说,“夜深人静,你知我知。”宁采臣“虽无人知,你我也当固守清白,岂可自坏名声?”小倩敛裾而退之际,将一锭黄金放在床上,宁采臣赶忙将金子扔了回去,说道:“此非义之财,实不敢受。”此后,小倩与宁采臣以兄妹相称,相伴夜读,极想留寝时,宁采臣以“斋中别无床寝,且兄妹亦宜远嫌”将其劝退。有了这种“内心确信”,燕生辅之以公司治理的优势,效果水到渠成。

看起来,燕生在履行公司治理的职能时无所作为,实际上已经开始了对治理对象的考察和选择。在宁采臣看来,燕生很孤僻,不善言谈,很难与其合作。不过燕生已经初步看出了宁采臣有君子之风,只是担心他能否善始善终,告诫道:“足下还须自我珍重。”当宁采臣信守诺言,敢于担当,再次经受住考验后,燕生一改冷漠的态度,在宁采臣将要离开时设宴相送,授予他公司治理的尚方宝剑:“羁旅之人,身无长物,姑且以此剑袋相赠,也不枉相识一场。望足下勿以其残破而轻视之,有此一物在身,任凭何方妖魅,也断不敢靠近。”也就是说,燕生参与了可“治理”对象的考察,并在其中发挥了几乎是决定性的作用。这要比将需要“治理”的对象确定之后,再交给公司治理机制被动监督,效果要好的多。

“治理”也需要信托

加强公司治理固然需要一套行之有效的机制、体制;其机制、体制需要相对独立。但是考虑到治理的成本,不可能与企业的经营系统相互割裂开来。也就是说,行使经营管理权的公司高管,既是“治理”的对象,又是可以依托的力量,相互之间有一个互动的关系。从依托的角度讲,行使经营管理权的公司高管应当既是可“治理”的,又是可信托的,包括对“治理”责任的信托,如同燕生将公司治理的“革囊”剑袋交给宁采臣一样。

这暗含着一种逻辑,那就是再好的机制也要由人来执行,需要关键人物随机处置,以实现宽严相济的效果。比如宁采臣将小倩骸骨移葬于家宅依山书斋近处后,现形的小倩随之成为家庭的一员。她路过书斋,见宁采臣正在读书,便欲进屋借书。刚到门口,只觉剑气逼人,惶惶不安。宁采臣见她徘徊门外,问她为何不进来。小倩道:“哥哥斋中,剑气逼人,此前路上不敢出来见哥哥,也正为此,不知是何宝物?”宁采臣想到必是燕生所赠剑袋在发挥威力,不想却令小倩受惊。于是起身取下,悬于他室。这就是一种随机处置,对于彼此的正当交往是必要。但是这种随机处置与试图与治理机制进行博弈,甚至规避公司治理完全不是一回事,更显得选对可“治理”之人的重要。

随机处置无疑是有原则的,既不能擅动,也不能将其虚置起来。宁采臣在寺庙寄宿,得知老妖避开小倩,派夜叉取自己性命时,便想求得剑客燕生的保护,要求与燕生住在一起。燕生这时尚不能确定宁采臣在抗拒诱惑方面能经受长期的考验,就没有和他谈及公司治理的问题,将一小竹箱放在窗上后叮嘱宁采臣:“惟望足下莫要随便翻动竹箱包袱,以免两受其害。”宁采臣谨受其命,果然得到了保护。当宁采臣得到信托,且小倩妖气不再,小倩预感金华老妖将要找她的麻烦时,就提醒宁采臣将燕生的“革囊”剑袋取出来,高悬于门上。这就使得“革囊”剑袋得以及时发挥威力,两人化险为夷,从此安居乐业。假如由着宁采臣麻痹懈怠,忘记了藉重于公司治理,后果将不堪设想。



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