5月31日晚，京东通过官方微博发出“六月，有且只有京东”的海报，通过微博喊话让其他电商“别闹，把你们的战书捡回去”。随后，易迅、苏宁、当当、国美等先后以“别吹”、“别慌”、“别装”、“别吵”等“别”字诀作为回应，今年的电商“价格战”就此拉开。与此同时，苏宁宣布从6月8日起开启线上线下同价的新模式。而国美在线、天猫商城则在6月5日发布联合声明，宣布双方正式达成战略合作，电商混战不断升级。
“杀伤力”一年不如一年
去年“双11”大战给消费者带来的不良体验还未消弭，时隔不到一年，京东再次挑头开打电商“价格战”，加入混战的电商也越来越多。然而，消费者一拥而上抢购“秒杀”、“特价”商品的热情却越来越低，不少消费者甚至表示反感，认为电商“价格战”噱头大于形式，是“糊弄”消费者的行为。
“到处在做活动，但看起来一团乱，今年不太关注这些消息了。”去年还热衷于“秒杀”的张小姐表示，今年除了对原来就看准型号的几款商品进行比价购买，对电商主推的其他商品都兴致缺缺，甚至避免去看。“去年‘双11’一头热买了不少不太需求的商品，现在都在‘封尘’，电商降价的‘噱头’再大，消费还是要理智一些。”
“感觉这些电商几乎每个月都在做活动，不时有买减活动和抵用券赠送，遇到想买的商品，只要关注一段时间，总能买到便宜的，‘价格战’能给出的实惠已经很有限了。”市民杨先生表示，大规模的电商“混战”常常导致物流拥堵和服务降低，加上去年“双11”后不少监管和检测机构都曝出了电商“价格战”的猫腻，如“先提价再降价”、“超值价但缺货”、“促销却无法访问”等问题，让杨先生觉得电商“价格战”不靠谱，浪费了时间却得不偿失。
显然，随着电商行业的成熟和消费者的日渐理智，靠“口水战”和浮夸的促销活动刺激消费者盲目购买的行为已经不太现实，电商“价格战”的杀伤力已经一年不如一年。
“价格战”拼的不是“价格”
实际上，“价格战”或许只是电商间互相竞争的一种战术，在扩大市场、排挤对手，取得短期业绩增长等方面具有一定效果。但“价格战”能为消费者带来的实惠已经日益降低，高调宣布“价格战”不过是吸引消费者的注意力，过多地使用显然已经令成效大打折扣。
与传统商业模式相比，电商企业拥有较强的价格和营销优势，但随着电商行业的不断发展，能否获得消费者的认同，却不再只是“拼价格”就可以做到。今年以来，不少电商“大佬”都将重点放在了“服务”上，务求提高消费者的购物体验。如针对旺季的物流“爆仓”问题，不少电商都在强调自身的物流配送速度，“次日达”、“限时达”、“极速达”等口号层出不穷。阿里巴巴的马云牵头成立“菜鸟网络”，提出在5-8年内，打造一张让全中国任何一个地区做到24小时内送货必达的物流网络。而天猫刚刚与中国邮政集团公司及EMS分别达成“自提服务”和“货到付款”合作。苏宁则表示，未来三年里苏宁将投入220亿元发展物流项目，包括打造60个区域性物流终端，10多个跨地区分拣中心及多个中转点等。京东则称截至5月初已构建了由6大物流中心、25个仓储中心、近1000个配送站、200个自提点组成，覆盖全国1037个区县的庞大物流网络。
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