电商品牌化和电商平台化是相互贯通的,真所谓大树底下好乘凉,就算是中小企业没有依托一个大平台要想生存也是很难的。行行出状元就是这么一个助力平台。
为什么说电商品牌化是大势所趋,打个比方,一个混迹江湖的小混混,虽然现在是没什么成绩,但既然你已经进入了江湖,并有所期待,你就需要一个名字,虽然只是个代称,但如果你没有名字,你就永远只是个小混混,而且别人会把你和别人弄混的小混混。做电商也是一样,想做一个长情的企业,想在电商界有一席之地,品牌是必须的,哪怕你是刚刚进入电商的小混混,也要有品牌的这个意识,品牌的这个意识形态决定你能走的多久多远。
现在进入电商的人常常会感叹这个圈子的鱼龙混杂,纯净的环境大势已去,那些曾经和淘宝一起成长起来的卖家是真幸运。的确,但同样的幸运是无法“仿造”的,那是一个时代的“幸运”,但可以肯定的是,他们在淘宝的庇佑下,通过踏实的选品丶开店丶拍照丶装修丶设计丶定价丶运营等等一系列的努力让店铺成长起来。很多店铺按部就班的成长也已经成为了一个个无法比拟的“神话”,但现在我们仍然来用这一套,那只能说你是想死呢,还是死呢。老一辈的那一套已经“过时”了,那种小米抗步枪打天下的日子已经打完了,再当兵就需要高科技了,即使一路打过来的,也有坐吃山空丶自我革命丶螳螂捕蝉黄雀在后的,那种保持一只和谐的在少数,而且是极少数,也不能保证其会永远这么“幸运”。
如今如此多的卖家,你凭什么让挑剔的买家就买你的东西。你的性价比高,你的图片做的好,你的售后有保障,你的承诺做的好,你的口号喊的响亮。。。。。。可每家都是这么做的,你要做的不一样,那别人才会买你的“不一样”,品牌是唯一的,而且你的这些所有的和别人一样的东西才会变得和别人不一样,才会有你自己的价值。为什么品牌是电商的趋势呢?
我举个例子,譬如服装,想要真正的口碑,做植根于人心智的品牌,去就街上看一看,看到帆布鞋就能想到匡威,这才真正的爆款,也就是“经典款”。在变化中保持不变的元素,有几个不同的层次,坚持品类是一个层次丶保持风格是一个层次丶保持设计元素是一个层次,总归要有一个识别的“烙印”,这就是品牌效应。为什么要如此重视品牌化,下面是我看到一个精辟的文章,与大家分享。
首先,电商做品牌需要成为一个长情的企业。几周前看过一个视频,能够在气场上完全压倒杨澜的中国女明星你知道是谁吗?刘晓庆。她说她是一个长情的人,对很多朋友都很好,如果以前是朋友,如果不做出背叛的事,那么一生都是朋友。这句话也是企业做品牌的真谛。如果企业不是长情的企业而是无情的企业,一次公关事件就可能对企业几十年树立的品牌构成沉重打击,二次丶三次后消费者就会对品牌严重不信任。相反,乔布斯是一个长情的人,他的产品的瑕疵总是一次次被果粉原谅。最近一次经历让我对当当极为失望。当当提高了免运费的标准,100元的购书才免运费,而以前是30元。这意味着用户至少要一次性买四本书才能免运费,当当在百货上的投资成本等于让核心业务书籍的用户买单。这是非长情企业的一个例子。作为一年在当当上买几万元书的忠实用户只能转移到亚马逊。当当作为电商没有真正认识到用户的力量。长情的电商实际上是对用户经济和价值经济有深刻的洞察力。非长情的企业只对财务报表感兴趣。
其次,电商需要有一个差异化的核心品类。什么是差异性,真正能以岁月积累为基础的产品才富有差异性,才是构建品牌的基础。电商需要重新考虑以自然生产为基础的商品品类,这些品类在诚信的基础上有可能是高毛利产品。
再次,电商需要用互联网的方式做品牌。这句话看上去没有意义,实际上现在许多主流电商骨子里就是一个传统企业,虽然表面上是电商,总是忘不了规模经济和价格战。虽然淘宝谈C2B有些不太现实,但是至少说明淘宝想走出一条新路。最近看到Carey提出积分观点后写出的跟帖文章,也是一种用互联网方式做电商的思路。互联网的商业模式不追求绝对的免费经济,但追求相对的免费经济。积分丶社交丶众包是相对免费经济的三大支柱。
电商做品牌还有很多要素。比如广告联盟丶供应链联盟等等。但看一家电商是否长情,就知道它是否有前途。企业的使命是赢利,这种观点真的out了。其实优秀企业在构建商业生态系统的时候都很长情,不优秀的企业各有各的滥情。从企业家的精神世界中,长情也是重要的要求,这不是在批判王石,而是商业世界中有其更高的标准和规律。
电商做品牌是一个漫长的过程,这其中除了烧钱还要系统的思考,和时间同步,做好产品定位等一系列的繁琐过程,我也一直觉得做品牌和养孩子是一样的,要细心的养它,如果想让它茁壮的长大,就要让它学习各项技能,夭折的不是没有,但如果你自身都不养“孩子”,那你死的时候连送终的人都没有。
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