7月17日消息,日前,有多位卖家向亿邦动力网爆料称,其淘宝店铺外链图片不能正常显示,疑似淘宝有意封杀第三方服务商提供的相册。
淘宝正式封杀服务商外链图片?
“有几位朋友是在淘宝做装修的,主要业务就是给一些淘宝店做促销海报。7月1日起,他们发现,凡是用了淘宝新旺铺专业版模板的用户,原来给客户做的促销海报都不能显示了。”一位淘宝卖家指出,问题可能是由于在做这些海报时,图片存在第三方相册造成的。
该卖家反映,这些图片在所存储的第三方相册可以显示;同时,存储在淘宝官方图片空间的图片也没有受到影响。由此推测,该卖家认为,淘宝或许禁止了第三方图册外链。
“有三十多家客户证实,如果店铺用的是旺铺专业版,并且购买了模板,首页装修时用的第三方相册的图片就不能显示。”卖家表示。
据了解,所谓外链,是指卖家将图片上传到第三方服务商提供的图片相册,然后将声称的链接粘贴到淘宝店铺的后台系统上,从而完成将外部图片导入淘宝,并进行展示。
淘宝禁止外链图片的消息并非首次传出。去年8月份,亿邦动力网也曾接到过淘宝卖家投诉,其所使用的外链图片多次被淘宝提醒显示异常,在并未透露具体原因的情况下,要求卖家“搬回”淘宝官方相册。
无独有偶,据另一卖家介绍,淘宝对于近期封锁外部图片链接时给出的理由则是,保障商家数据安全,提升买家用户体验。
卖家认为,淘宝所谓的“数据安全”,是怀疑第三方图片公司植入代码,盗取店铺相关运营数据。另一方面,关于图片使用的安全性上,淘宝也顾虑颇多。此前,淘宝卖家被盗图的现象屡禁不止,其背后则是外链图片可以被轻松复制。
而正是在昨天,主管淘宝的阿里巴巴副总裁语嫣明确指出,将防盗图作为淘宝网2013年至2014年重要的战略举措之一,充分体现出对原创知识产权的保护。具体措施上,淘宝方面表示,将会在后台建立图片密码,盗图后只要投诉,即能监测出盗图者与被盗卖家。
值得注意的是,卖家于近期收到的淘宝公告中显示,自7月15日起,外部域名图片链接将无法编辑使用。淘宝会通过“一键搬家”功能把卖家存储在第三方的图片搬至站内图片空间。
图片服务商半数营收被剥夺
与淘宝一纸禁令相对应的是,提供图片存储服务的第三方服务商开始匆忙转型。
某知名图片管家目前已经将自身定位为图片云计算服务商,其产品不仅围绕淘宝店铺外链图片,包括独立B2C商城、导购网站、专业图片网站、摄影网站、甚至APP开发者等客户提供图片云存储服务。
“虽然说去年淘宝网没有全面屏蔽外链图片,只是在引导卖家使用,但未雨绸缪,不能把鸡蛋放在一个篮子里。”该图片管家负责人向亿邦动力网指出,受到去年淘宝对第三方相册态度的变化影响,其淘宝卖家客户被迫转移至淘宝,收入减半。为此,公司以最快的速度进行调整,目前淘宝客户占其销售比例已降至最低。
不过,据了解,仍有部分第三方相册服务商在与淘宝努力协商中。“昨天晚上所有新上传的商品图片,不能使用我们的相册。昨天晚上12点后,已经恢复正常。”51相册的客服人员告知亿邦动力网,淘宝对于外链图片的“禁令”仅仅实施了一天,随后即恢复正常。
而淘宝相册提供商“巴巴变”方面则解释称,淘宝此次“禁令”是为了专项整治那些通过图片植入非法代码的应用,自身不在整顿范围之内。“就算以后淘宝禁用,也会给卖家退还余款。”
尽管如此,第三方相册服务商很难打消淘宝卖家的疑虑。“我们和淘宝图片空间相比,的确有一些优势,比如价格更灵活,又或者是形成了一定的使用习惯。”一位不愿具名的相册服务商认为。
自去年9月份开始,淘宝图片空间实施新的收费标准,价格较之前有大幅回落,全年使用的费用几乎以3.5折到4折之间。但相比外包的相册而言,使用容量在1G以上时,则没有竞争力。
此外,对于淘宝店铺装修设计者而言,一旦将图片设计存储在淘宝图片空间,其生成的链接,则会认定为专属ID,客户不能使用该图片空间中的图片,影响买卖双方的正常交易。
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