8月7日消息,针对最新推出的微博淘宝版,进行公开问卷调研。调研结果显示,有超过六成的用户认为,美丽说、蘑菇街等导购类网站,将遭到微博淘宝版严峻的挑战。
收集的100个有效调查样本中,投票者均来自于互联网或电子商务行业,其中包含平台商、垂直B2C、品牌商、移动电商、电商服务商、以及传统零售商。所覆盖的领域包含鞋服、化妆品、箱包、电器、奢侈品、酒类、家居、团购等主要品类。
社会化导购将遭当头喝棒
从调研结果上来看,关于“微博淘宝版将会对哪类产品构成最大威胁”一题中,有61.1%的选票认为,美丽说、蘑菇街等导购类网站可能遭遇“灭顶之灾”;33.9%的选票则认为京东等非淘宝系电商,将无法在微博上得到公平的待遇。
社会化导购在经历了2012年上半年的火热之后,迅速进入到七零八落的洗牌期。包括美丽说、蘑菇街在内的领头羊,也屡屡曝出各种负面消息;白鸦一手创立的“逛”至今不温不火;LC风格网甚至一度遭遇资金链断裂的危险。
除了社会化导购内部发生裂变之外,淘宝对其所采取的围剿和“打压”等措施,也让社会化导购陷入举步维艰的漩涡之中。
今年4月底,阿里巴巴正式对外宣布入股新浪微博,开始了一系列商业化的尝试,并于近期上线微博淘宝版,彻底打通新浪微博于淘宝的账户及后台系统。卖家今后将直接在新浪微博开店,并结合两个平台的大数据,进行精准的社会化营销,而后者也彻底成为最大的社会化电商入口。
由此可见,新浪微博淘宝版出现之后,对社会化导购的打击是毋庸置疑的。
关注ROI和转化率是王道
在调查过程中发现,有接近50%的用户希望微博淘宝版能够带来更好的转化和销量。同时,关于微博淘宝版在费用的投入上,46%以上的卖家认为,只要投资回报率合理的情况下,完全可以接受收费。
显然,对于电商企业而言,无论是社会化导购,还是社交网络,SNS引流的最终目的仍然是效果营销。尤其是对中小卖家而言,如何借助微博等低成本的营销方式获得不错的销量,至关重要。
因此,微博淘宝版最有可能改善和解救的,也将是那些在淘宝海量商品信息中难见天日的“小而美”卖家。
维系用户体验考验阿里智商
微博淘宝版横空出世,对于新浪微博用户而言,最大的顾虑来自于是否会在淘宝铺天盖地的促销广告信息流中淹没?
此前,曾有网友爆料称,因曾在淘宝搜索过“棺材”关键词,而后,新浪微博则向其连续一个月推荐“骨灰盒”“寿衣”等商品促销信息。
这种啼笑皆非、过于机械化的营销手段,对用户体验将是一种重度摧残。因此,微博淘宝版势必要在商业化与用户体验之间找到平衡点。
此次调研结果显示,59.2%的用户仍然坚信,阿里巴巴可以处理好这二者之间的关系。同时,有33%的用户则表示,商业化路径过程中,矛盾一定会产生,但只要找到正确的路径,也仅是过渡时期短暂的问题而已。
作为卖家而言,认为在微博淘宝版上线后,立即或不久的将来开店的比例达到85%,也从一定程度上反映出,卖方市场对新的微博抱有乐观态度。
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