如何差异化?锁定用户
导购类应用的商业模式很清晰，但最关键的——内容却不是那么容易做起来。在解决内容问题上，吕晋杰有很多经验。
首先是锁定目标用户，这是吕晋杰运营产品的法宝。
自2011年开始的导购应用大潮中，美丽说、蘑菇街等社交类导购网站知名度都已经很高。面对竞争，吕晋杰认为，“平台本身就是差异化”。此外就是考虑如何选择用户群，“十件商品”的体量本身是确定的，不可能涵盖平台上所有用户。于是，他给欢乐淘定下的方向，和所谓的“第一代导购类先驱”不同。
根据前期的试错，再参考团队积累的数据，他们发现，浏览用户中18-24岁的女性占到70%—80%。于是，欢乐淘更加明确了定位，即锁定三、四线城市年轻女性和大学生群体。这两个群体对商品价格较为敏感，又属于QQ空间上活跃度最高的群体。吕晋杰总结说，他们跟美丽说一类先入者的用户重叠度都不是很高，这就绕开了和独立导购类网站的正面竞争。
数据决定核心竞争力
用户明确了，第二道关就是如何推荐出让用户心动的商品，让用户真正“下单”购买。
怎么提高用户存留率?让吕晋杰头疼的是，导购毕竟和电商不同，用户一但不满意，商家收到的是“投诉”和“退货申请”;而一旦用户玩导购玩的不满意，他们的投诉方式……“直接行为就是直接不上我们网站了!”
因此，他语气很坚定，“坚持把宝贝选好，是很枯燥的，但也是最核心、最管用的。”
尽管页面上每天只精选十个宝贝，其后台的筛选机制却十分复杂。吕晋杰介绍说，价格是一个重要的筛选指标。用过欢乐淘的人都知道，推荐出的十件商品单价都很少超过100元——既符合目标用户的购买力，靠低价又能提高重复购买频率。
另外，他们团队还开发了自己独有的一套商家系统，依靠系统加人工反复筛选。除价格外，商家的UV和销售额是重要的筛选指标。在商家提交商品数据、寄送样品这些环节完成后，进入编辑人工筛选。欢乐淘有十人左右的编辑团队，大多是熟悉淘宝的女孩子，一个编辑每天要浏览一万个商品，最终入库的仅仅几百个。
“在同样情况下，每一个环节提高1%，最后提高1.01十次方，最后能提高多少?我们有交叉好几轮，编辑来一轮、算法来一轮，才最终确定入选商品。”
吕晋杰说，“最后你看到的十件就是这么来的”。
事实上，网络导购的模式在国内已经十分成熟。鱼龙混杂的商家，常常影响到导购网站的内容质量。为提高信誉度，欢乐淘还引入了KA商家系统，通过严格的商家保证机制，为每天的十款商品背书。
记者在参观办公室时注意到，挂在团队办公区白板上的项目进度表中，第一条就是“商家系统”的升级。筛选商品的机制，已经成为“欢乐淘”的核心竞争力。
吕晋杰的第二个经验是“重视数据”。重视数据才能做到对内容的精准筛选，这是整个公司上下的黄金定律。2012年，他在腾讯微博上回答产品竞争优势的问题，他发了一条微博说：
“最大的优势是数据。包括数据的积累和分析能力。这反映到应用的转化率、传播率、存留率等上，这些指标都是反映应用的根本。而对数据最重要的两点，一是有长期的积累……而是团队一定要重视数据，重视了，团队发展过程中自然会积累数据提高分析方法。”
所有人都在讲大数据，而吕晋杰更强调怎么去运用拿到手的精准数据。
生长在大平台上的应用开发者，先天优势是很明显的。QQ平台上，用户社交行为所形成的大数据和外界的广告平台相比，精准度更高，而且相当细分，“细分的精准用户进来，才能保证你投1元赚大于1元，能很大程度上缓解你产品端优化压力。”
数据的作用还充分体现在产品优化上。吕晋杰给我举了个最简单的例子：
根据他对业内同行的观察，不少人觉得内容不好做，就把心思化到创新功能上，今天上一个客服mm功能，明天上一个“签到”共更能，寄希望于用户数量增长，而收效甚微。
而增长阶段，在欢乐淘内部，任何关于功能的提案都用“转化率”来衡量。比如，产品提案中，曾讨论过包装、推广客服mm“米可”这样的产品创意，最后都卡在几个指标上，无法提高“转化率”和用户留存率的优化功能，在特定的阶段就要舍弃。
“数据上卡住了，说明都是我们自己心里的一厢情愿，而短期、长期都对我们用户、交易额没有明显提高;互联网的原则就是：可有可无的一定要舍弃。”
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