品牌化的B2B最终将覆灭沦为B2C。假定这个命题是个真命题,那么我们怎样来论证呢?
第一步:什么是B2B,什么是B2C
B2B,简单说来就是存在于互联网领域里的一种企业对企业(Business to Business)的营销关系,在这里我可以理解为企业与企业之间开展贸易的平台。
B2C,也就是我们通常理解的商业零售关系(Business to Customer),直接面向消费者销售产品和服务的网络平台。
第二步:说明B2B为什么想要做品牌
根据统计,目前在电子商务市场中活跃的B2B平台,主要分为3类。
第一类是以阿里巴巴、慧聪、环球资源为代表的第一阵营,他们针具B2B市场的绝大部分份额。
第二类是以行行出状元、买麦网、中国供应商、中国制造、铭万网等为代表的第二阵营,他们主要以差异化的服务和资源优势占据一席之地。
第三类是以中国化工、我的钢铁网等为代表的行业联盟平台,他们的垂直型电子商务平台也不错,是第三阵营。
除此之外,那些有一点实力的综合性B2B平台、差异化B2B平台、垂直型B2B平台的数量越来越多,有增无减。领导者如果想要不被后起之秀取代必须做品牌;新进成员如果想要赶超前辈巨头,也要做品牌。(B2B平台走品牌化路线是一种趋势,不可避免)
第三步:说明B2B为什么不应该做品牌,或者说B2B平台做品牌有哪些坏处。
如果B2B平台做品牌,会导致如下问题:
1、B2B运营资源越来越集中,出现垄断现象。在B2B品牌的博弈中只能出现一种现象,有实力的存活,无实力的撤场,表现突出的垄断。比如现在的阿里巴巴,就是这种情况。这种情况会导致商户的选择性减少,不利于整个电商领域的发展。
2、B2B平台上的商户缺少与平台博弈的话语权。商户即依托于平台而发展,同时商户与平台之间的关系也将由这种相对平等的合作关系变成不对等的依附关系。打个比方,某B2B平台在发展之初,是大力要求中小卖家入驻的,但等到他发展到一定程度他就要收费了,再后来就要涨价了。道理很简单。
3、B2B平台趋向于形成一个大而封闭的系统,缺少新鲜血液进入而变得少创新、发展停滞不前。正如第1点说到的,垄断会导致商户的选择性减少。同样垄断也会导致封闭和停滞不前,一个积极充满生机的B2B行业需要各种不同的B2B平台存在,而不仅仅是这几个行业领导品牌。
第四步:阐述B2B做品牌为什么会导致覆灭
如果B2B平台坚持做品牌,走品牌路线,那么正如DH提出的这个覆灭的命题,我们可以认为他是可能的。理由如下:
如果某B2B平台的品牌影响力不断扩大,那么势必会吸引更多的商家入驻(终极结果是所有的企业都在这个平台开店)。那么这会有一个什么结果。所有的商品和服务都可以在这个平台上批发买到,绝大多数网购的终端消费者或者商家都知道这个品牌。打个也许不太恰当的比方,这个平台就是阿里巴巴。我要开个小店,我到阿里上找货源,我要买件衣服,觉得实体店太贵我想到厂家去买,结果发现那牌子在阿里上可以批发,于是好说歹说,卖给我了。(说到这里,大家是不是注意到一个有意思的地方了。那就是阿里巴巴和淘宝以及线下实体店的功能差异变得越来越小了。到一定程度,这种差异我说可以忽略不计,你认同吗?)当B2B平台吸引了过多的终端消费者参与,变得不像B2B了,那么B2B里覆灭也就不远了。这不是危言耸听。好吧,也许是吧,我只是在论证这个命题,请不要拍砖。
第五步:说明B2B覆灭后电子商务的归宿是B2C
上面说到了,B2B为了生存发展不得不做品牌,而做了品牌之后的终极结果又是B2B将沦为B2C,有企业对企业变成企业对消费者的一种关系。那么B2B的品牌建设之路到底要不要继续呢。当然这不是你我所能决定的。而且可以说这是不可阻止的趋势。
最终B2B做品牌会导致B2B的毁灭这样一个论题被论证为是一个真命题了,而B2B也将向着变成B2C这个终极结果而靠近。至于什么时候B2B会被B2C完成淹没,则取决于品牌发展的速度,以及B2B平台对终端消费者(即Customer)在其平台上购物的门槛和准入制度。虽然不可能完全保持B2B血统的绝对纯正,当至少不至于完全被进化掉。
另外,我在前面提到了B2B的三个阵营,综合性B2B平台、差异化B2B平台、垂直型B2B平台。他们如果开战品牌化进程,所采取的路线又有所不同。第二阵营和第三阵营的B2B平台,他们想要做品牌就必须绕开第一阵营的综合性平台,从终端消费者方面着手,将自己变成一个拥有海量用户及购买者基数的平台,才有可能与处于领头位置的阿里和慧聪一较高下。然而这样必然导致终端消费者在这种关系中处于主导地位,弱化B2B行业的明显商对商的特征。从另一方面验证了B2B覆灭的论题。
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